桧家住宅は、独自の全館空調システム「Z空調」がもたらす圧倒的な快適性と、高性能な住宅を手が届く価格で提供する優れたコストパフォーマンスで、多くのオーナーから高い評価を得ている実力派メーカーです。
しかし桧家住宅での家づくりを考え始めたとき、「桧家住宅 最悪」「やばい」といった言葉を目にして不安を感じていませんか？
理想のマイホームを建てるはずが、ネガティブな評判ばかりが目に入ると、本当にこのハウスメーカーを選んで良いのか迷ってしまいますよね。
そこでこの記事では、ネット上の評判に惑わされないよう、実際に家を建てた方のリアルな口コミや「最悪」と言われる理由、そして後悔しないための具体的な対策まで深掘りしていきます。
先に結論を言うと、悪い評判やネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。
ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。
悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。
ぜひ最後まで参考にしてみてくださいね。
本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカーを探し始めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。
早速ですが、質問です。
家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか？
おそらく間取りや予算と考える人も多いかもしれませんね。
ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは「気になっているハウスメーカーのカタログを、とりあえず全て取り寄せてしまうこと」なんです。
カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースと言われています。
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だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。
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【結論】桧家住宅は「最悪」「やばい」は嘘？
桧家住宅での家づくりを検討していると、「桧家住宅 最悪」「やばい」といったネガティブなキーワードを目にし、不安に感じる方も少なくないでしょう。
しかし、結論から言うと、これらの評判は一部の意見が誇張されたものであり、すべてのオーナーに当てはまるわけではありません。
なぜ「最悪」「やばい」という評判が立つのか？
インターネット上の口コミは、満足した人の声よりも、不満やトラブルといったネガティブな体験談の方が目立ちやすいという特性があります。
そのため、一部の特殊なケースや担当者とのミスマッチが、「最悪」という強い言葉で表現され、拡散されやすい傾向にあるのです。
また、「やばい」という言葉は、実は良い意味でも使われています。
特に、桧家住宅の代名詞である全館空調「Z空調」の快適性は、多くのオーナーから「想像以上に快適でやばい」と、感動を伝える表現として使われるほどです。
一方で、ネガティブな口コミの主な原因は、建物自体の性能よりも、人的な要因に集中している点が特徴です。
具体的には、アフターサービスの対応の遅さや、営業担当者・施工業者による対応品質のばらつきなどが挙げられます。
桧家住宅の基本情報と家づくりの特徴
桧家住宅は、株式会社ヒノキヤグループの中核を担うハウスメーカーです。
2022年にはヤマダホールディングスの完全子会社となり、より強固な経営基盤を築きました。
ヤマダホールディングスグループとしての安定基盤
ヤマダホールディングスの一員となったことで、住宅の提供だけでなく、グループ内の家具・家電・インテリア・リフォームといったサービスとの連携が強化されました。
これにより、家づくりからその後の暮らしまでをトータルでサポートできる体制が整い、オーナーはより便利で質の高いサービスを受けられるというメリットがあります。
「Z空調」と「Wバリア工法」
桧家住宅の家づくりを語る上で欠かせないのが、独自の技術である「Z空調」と「Wバリア工法」です。
この2つの組み合わせが、一年中快適な室内環境を実現します。
全館空調「Z空調」
「Z空調」は、大手空調メーカーのダイキン工業、換気システムメーカーの協立エアテックと共同開発された、桧家住宅オリジナルの全館空調システムです。
小屋裏や床下に設置されたエアコンから、新鮮な空気と共に快適な温度の空気をダクトで家中に送り届けます。
これにより、リビングだけでなく、玄関、廊下、洗面所、トイレに至るまで家中の温度がほぼ一定に保たれます。
夏場の寝苦しさや冬場のヒートショックのリスクを大幅に軽減し、家族全員が健康で快適に過ごせる住環境を提供します。
Wバリア工法
高い断熱性能と気密性能を実現するのが「Wバリア工法」です。
これは、断熱材と遮熱材を組み合わせた独自の工法です。
- 現場発泡断熱材「アクアフォーム」：柱と柱の間にウレタンフォームを直接吹き付けて断熱層を形成します。隙間なく施工できるため、高い気密性を確保し、冬の冷たい外気や夏の暑い外気の侵入を防ぎます。
- アルミ遮熱材：屋根や壁に施工され、夏場の太陽からの輻射熱を反射します。これにより、室内の温度上昇を効果的に抑え、冷房効率を高めます。
この断熱と遮熱の「Wバリア」により、桧家住宅の住宅は標準仕様で高い気密性（C値0.4）と、北海道などの寒冷地基準を上回る断熱性能（断熱等級5以上）を達成しています。
全棟で最高ランク「耐震等級3」をクリア
地震大国である日本において、住宅の耐震性は最も重要な性能の一つです。
桧家住宅では、すべての住宅で最高ランクである「耐震等級3」を標準仕様としています。
これは、建築基準法で定められた耐震基準の1.5倍の強度に相当し、消防署や警察署といった防災の拠点となる建物と同等のレベルです。
工法には、日本の伝統的な木造軸組工法に、壁全体で力を支えるパネル工法を組み合わせた「ハイブリッド工法」を採用。
これにより、耐震性を高めながらも、間取りの自由度を確保しています。
予算管理がしやすい商品ラインナップ
桧家住宅では、顧客のニーズに合わせて選べる商品ラインナップを用意しています。
企画型住宅「スマート・ワン」
あらかじめプロが設計した豊富なプランの中から、ライフスタイルや好みに合わせて選ぶ企画型住宅です。
ゼロから間取りを考える手間が省け、打ち合わせ時間も短縮できるため、コストを抑えたい方や効率的に家づくりを進めたい方におすすめです。
定額制セミオーダー「スマート・ワン カスタム」
建物の大きさ（坪数）で基本価格が決まる、分かりやすい定額制のセミオーダースタイルです。
規格化された四角いユニットを組み合わせることで、自由度の高い間取りを実現しながらも、価格の透明性を確保しています。
間取りを自由に変更しても追加費用が発生しにくいため、予算オーバーの心配が少なく、安心して家づくりを進められる点が大きな魅力です。
桧家住宅の坪単価と価格の目安
桧家住宅は「最高品質と最低価格」を理念に掲げ、高性能な住宅を手の届きやすい価格で提供することを目指しているハウスメーカーです。
その優れたコストパフォーマンスは、多くの家づくり検討者にとって大きな魅力となっています。
ここでは、具体的な坪単価の目安と、その価格を実現する仕組み、そして注意すべき費用について詳しく解説します。
桧家住宅の平均坪単価は約70万円前後
桧家住宅の坪単価は、選択するプランや仕様によって異なりますが、一般的には約55万円〜100万円の範囲で、平均すると約70万円台が目安とされています。
これは、大手ハウスメーカーの平均坪単価（80万円〜120万円程度）と比較すると、ミドルコストからローコストの価格帯に位置します。
独自調査によっては坪単価40万円〜66万円というデータも見られ、Z空調や高い断熱性能といった標準仕様の充実度を考えると、非常にコストパフォーマンスが高いと言えるでしょう。
ただし、坪単価はあくまで建物の本体価格を延床面積で割った概算値です。
最終的な建築総額とは異なるため、参考程度に捉えておくことが重要です。
高コストパフォーマンスを実現する3つの理由
桧家住宅がなぜ高性能な住宅をこの価格帯で提供できるのか、その背景には徹底したコスト削減の仕組みがあります。
理由1：直接施工による中間マージンの削減
多くのハウスメーカーが下請け、孫請けと複数の業者を介して施工するのに対し、桧家住宅は自社と協力業者による直接施工体制を基本としています。
これにより、中間マージンといった余分なコストを大幅にカットし、その分を価格に還元しています。
また、施工品質の管理がしやすくなるというメリットもあります。
理由2：建材・設備の大量仕入れによるコストダウン
ヤマダホールディングスグループの一員である強みを活かし、建材やキッチン、バスルームといった住宅設備をグループ全体で大量に一括購入しています。
このスケールメリットにより、一棟あたりの仕入れコストを効果的に抑えることが可能となっています。
理由3：規格化・定額制による業務の効率化
主力商品である「スマート・ワン カスタム」では、建物の大きさを決めるだけで価格が明確になる定額制を採用しています。
設計に一定のルール（モジュール）を設けて規格化することで、設計や見積もり作成にかかる手間と時間を削減。
これにより人件費を抑え、価格の透明性を高めています。
利用者からは、「金額が明確で分かりやすかった」と、予算管理のしやすさが評価されています。
坪単価に含まれない追加費用と総額の考え方
桧家住宅は価格の透明性が高い一方で、「見積もり金額からどんどん上乗せされていく」といった口コミも見られます。
これは、坪単価で計算される「建物本体工事費」以外に、家づくりには様々な費用が必要になるためです。
後悔しないためには、総額でいくらかかるのかを正確に把握することが不可欠です。
家づくりの総額は、大きく分けて以下の3つで構成されます。
- 建物本体工事費（全体の約70～80%）
- 付帯工事費（全体の約15～20%）
- 諸費用（全体の約5～10%）
特に注意が必要なのが、土地の状況や希望によって大きく変動する「付帯工事費」と「オプション費用」です。
具体的な追加費用の内訳
- 付帯工事費の例：地盤改良工事、給排水管工事、外構工事（駐車場、フェンス等）、解体工事（建て替えの場合）など。特に地盤が軟弱な土地では、地盤改良工事に100万円以上の追加費用がかかるケースも珍しくありません。実際に、当初の見積もりから300万円高くなったという実例も報告されています。
- オプション費用の例：Z空調の加湿システム「極楽加湿」、屋上庭園「青空リビング」、太陽光発電システム、内装・設備のグレードアップなど。
契約前の見積もりは標準仕様をベースに作成されることが多いため、自分たちの希望を反映させると、どこからがオプションになるのかを一つひとつ丁寧に確認し、最終的な総額を把握した上で契約に臨むことが重要です。
桧家住宅の良い評判・口コミ
桧家住宅で実際に家を建てたオーナーからは、多くの満足の声が寄せられています。
特に評価が高いのは、独自の全館空調システムがもたらす圧倒的な快適性、そして高性能な住宅を適正価格で実現できるコストパフォーマンスです。
圧倒的な満足度を誇る全館空調「Z空調」の快適性
桧家住宅のオーナーが最も満足している点として挙げるのが、全館空調「Z空調」です。
その快適性は「一度体験すると元には戻れない」と言われるほどで、「家中どこにいても暖かい/涼しい」という声が圧倒的に多く聞かれます。
生活の質を向上させる「温度のバリアフリー」
Z空調が実現するのは、単なる快適さだけではありません。
家中の温度差をなくす「温度のバリアフリー」は、日々の暮らしの質を大きく向上させます。
- ヒートショックのリスク軽減：冬場、暖かいリビングから寒い廊下や脱衣所、トイレへ移動した際に起こりやすいヒートショックは、高齢者にとって大きな健康リスクです。Z空調があれば、家全体が快適な温度に保たれるため、安心して生活できます。
- 日常のストレスからの解放：「玄関を開けた瞬間から快適」「お風呂上がりに湯冷めしない」「朝、布団から出るのが辛くない」といった声が多く、温度差による日々の小さなストレスが解消されます。
- 子育て世代への恩恵：「子供が裸足で家中を走り回れる」「布団を蹴飛ばして寝ていても風邪をひく心配が減った」など、子育て中の家族にとっても大きなメリットがあります。実際に「子供のトイレトレーニングやお風呂上がりの世話が楽になった」という具体的な口コミも見られます。
このように、Z空調はすべての世代の家族にとって、健康的でストレスフリーな生活環境を提供してくれるのです。
高性能住宅が予算内で実現できるコストパフォーマンスの高さ
「坪単価66万円で、高性能な注文住宅が建てられた」という口コミに代表されるように、桧家住宅は優れたコストパフォーマンスで高く評価されています。
その理由は、標準仕様のレベルの高さにあります。
多くのハウスメーカーではオプション扱いとなることが多い「耐震等級3（最高ランク）」や、北海道基準を上回る「高い断熱性・気密性（断熱等級5以上、C値0.4）」が標準で備わっています。
これだけの高性能住宅をミドルコストの価格帯で実現できる点は、桧家住宅の最大の強みと言えるでしょう。
また、定額制の「スマート・ワン カスタム」は、「金額が明確で分かりやすかった」と評価されており、予算管理がしやすい点も魅力です。
家づくりで不安になりがちな「最終的にいくらになるのか分からない」という心配を軽減し、安心してプランニングを進めることができます。
デザイン選びが簡単でおしゃれに仕上がる「セレクテリア」
「インテリアのセンスに自信がない」「一つひとつ選ぶのが大変」という方から好評を得ているのが、プロのコーディネーターが提案するインテリアシステム「セレクテリア」です。
あらかじめ用意された11種類のデザインテーマから好みのスタイルを選ぶだけで、床材、壁紙、建具、キッチン扉の色など、内装全体のコーディネートが完成します。
これにより、デザインに悩む時間や労力を大幅に削減できるだけでなく、プロが手掛けたような統一感のあるおしゃれな空間を簡単に実現できます。
「インテリアがパッケージ化されていたので楽だった」という口コミは、忙しい現代の家づくりにおいて、大きなメリットと言えるでしょう。
空間を最大限に活用する巧みな間取り提案
桧家住宅は、限られた空間を有効活用する提案力にも定評があります。
特に人気が高いのが「小屋裏収納」と屋上庭園「青空リビング」です。
もう一つの部屋になる「固定階段付き小屋裏収納」
桧家住宅の小屋裏収納は、はしごではなく固定階段で上がれるため、日常的に使いやすいのが特徴です。
収納スペースとしてだけでなく、「子供たちの最高の遊び場になっている」「シアタールームとして活用している」といった声も多く、まるで3階建てのような感覚で使える「もう一つの部屋」として暮らしを豊かにしてくれます。
プライベートな屋外空間「青空リビング」
都市部の住宅密集地でも、人目を気にせずにアウトドアを楽しめるのが屋上庭園「青空リビング」です。
バーベキューを楽しんだり、子供用のプールを置いたり、家庭菜園や天体観測をしたりと、使い方は無限大。
プライベートが確保された開放的な空間は、家族にとってかけがえのない場所となるでしょう。
桧家住宅の悪い評判・後悔ポイント
桧家住宅の高性能な家づくりに満足する声が多い一方で、一部では「最悪」といったネガティブな評判や後悔の声が見られるのも事実です。
しかし、これらの声の多くは、建物自体の性能ではなく、契約後の対応や人的な要因に起因するものである点に注意が必要です。
アフターサービス・保証体制への不満
桧家住宅に関するネガティブな口コミで最も多く見られるのが、アフターサービスに関するものです。
項目別の評価でも3.9点と他項目に比べて低くなっており、オーナーが不満を感じやすいポイントであることがうかがえます。
対応の遅さや連絡漏れが目立つ
具体的には、「家が建ってからのレスポンスが契約前より格段に遅くなった」「定期点検の連絡が予定通りに来ない」といった声が散見されます。
また、「不具合を指摘しても、対応までにかなり時間がかかる」という指摘もあります。
設計・施工における制限と品質のばらつき
コストパフォーマンスを重視する桧家住宅の家づくりは、時に設計の自由度や施工品質の面で課題となることがあります。
完全自由設計ではないため間取りに制約がある
桧家住宅の商品は、コストを抑えるために規格化された企画型やセミオーダーが中心です。
特に「スマート・ワン カスタム」は、四角いモジュールを組み合わせる形式のため、デザインの自由度には一定の制限があります。
そのため、「自分たちの希望をすべて叶えることはできなかった」という声も聞かれます。
曲線を用いたデザインや変則的な土地形状に合わせた複雑な間取りなど、細部にまで強いこだわりを持つ方にとっては、物足りなさを感じる可能性があります。
フランチャイズ展開による施工品質のムラ
桧家住宅は全国に直営店とフランチャイズ（FC）店を展開しています。
FC店の場合、実際に施工を行うのは地域の加盟工務店となるため、その工務店の技術力や管理体制によって施工品質に差が生じる可能性があります。
Z空調の快適性の裏にある注意点
圧倒的な満足度を誇るZ空調ですが、その特性を理解せずに導入すると後悔につながるケースもあります。
冬場の深刻な乾燥
Z空調は家中の空気を循環させるため、特に冬場は室内が乾燥しやすくなります。
「冬場は湿度が20パーセント以下になることもあり、加湿器が手放せない」「乾燥で風邪をひきやすくなった」という声は少なくありません。
この乾燥問題への対策として、オプションで自動給水式の24時間オート加湿システム「極楽加湿」が用意されていますが、追加費用が発生します。
使い方によっては電気代が高額になることも
Z空調は24時間連続運転が基本であり、その方が効率的とされています。
しかし、寒暖差が激しい時期などに頻繁に電源をオンオフしたり、設定温度を大きく変更したりすると、かえって電力を消費し、「電気代が跳ね上がってしまった」という後悔につながることがあります。
快適な住環境を維持するためのランニングコストとして、電気代も念頭に置く必要があります。
担当者とのコミュニケーションに起因するトラブル
家づくりは担当者との二人三脚で進めるため、コミュニケーション不足や相性の問題が大きなトラブルに発展することがあります。
「担当者が途中で辞めてしまい、引き継ぎが不十分だった」「営業担当が伝えたことをすぐ忘れ、トラブルが頻発した」といった口コミは、担当者の力量や誠実さに不満を感じた例です。
中には、「契約前に聞いていた工期に間に合わず、幼稚園の入園に影響が出た」といった、生活に直接関わる深刻なトラブルの報告もあり、担当者選びが家づくりの満足度を大きく左右することがわかります。
桧家住宅が向いている人・おすすめしない人
これまで見てきた評判や特徴を踏まえると、桧家住宅はすべての人にとって最適なハウスメーカーというわけではなく、個人の価値観や家づくりに求める優先順位によって、その評価は大きく分かれます。
桧家住宅がおすすめな人
桧家住宅は、特にコスト、性能、そして暮らしの快適性のバランスを重視する方に最適な選択肢となり得ます。
全館空調のある快適な暮らしをコストを抑えて実現したい人
桧家住宅を選ぶ最大の動機の一つが、全館空調「Z空調」の存在です。
家中の温度を一定に保つ「温度のバリアフリー」は、ヒートショックのリスクを軽減し、一年中ストレスのない快適な生活をもたらします。
他社で全館空調を導入すると高額なオプション費用がかかることが多い中、桧家住宅では約111万円（税込）からという比較的安価な価格で導入できる点は大きな魅力です。
快適な住環境を第一に考え、それを手の届く価格で実現したいという方には、まさに理想的なハウスメーカーと言えるでしょう。
性能と価格のバランスを重視する現実的な家づくりをしたい人
「予算は限られているけれど、住宅の基本性能には妥協したくない」という現実的な考えを持つ方にも、桧家住宅は非常におすすめです。
全棟で最高ランクの耐震等級3を確保し、北海道基準を上回る高い断熱性・気密性を標準仕様としているため、追加費用をかけずとも安心して暮らせる高性能な家が手に入ります。
直接施工や定額制プランによってコストが抑えられているため、浮いた予算をインテリアや外構に回すといった、賢い資金計画を立てたい方にも適しています。
デザインや間取りで悩みすぎず、効率的に家づくりを進めたい人
ゼロからすべてを考える自由設計は魅力的ですが、同時に多大な時間と労力を要します。
プロが厳選したインテリアパッケージ「セレクテリア」が標準で用意されている桧家住宅は、「デザインに自信がない」「共働きで打ち合わせに時間をかけられない」といった方に最適です。
ある程度規格化されたプランの中から選択していくスタイルは、決断のストレスを軽減し、効率的に統一感のあるおしゃれな家づくりを進めることを可能にします。
桧家住宅をおすすめしない人
一方で、家づくりに特定のこだわりを持つ方や、サービス面を最重要視する方にとっては、桧家住宅が合わない可能性もあります。
間取りやデザインに強いこだわりがあり、唯一無二の家を建てたい人
桧家住宅の家づくりは、規格化されたモジュールを組み合わせるセミオーダースタイルが中心です。
そのため、建築家が設計するような曲線を用いたデザイン、複雑なスキップフロア、特殊な形状の土地に合わせた変則的な間取りなど、完全自由設計でなければ実現できないプランを希望する方には不向きです。
細部にわたるこだわりや、既成概念にとらわれないオリジナリティを追求したい場合は、他のハウスメーカーや設計事務所を検討する方が満足度は高くなるでしょう。
アフターサービスの手厚さや対応の速さを最重要視する人
悪い評判として指摘されていた通り、桧家住宅はアフターサービスの対応の遅さや、店舗・担当者による質のばらつきが課題とされることがあります。
家は建てて終わりではなく、長年にわたるメンテナンスや万が一のトラブル時の迅速な対応こそが最も重要だと考える方にとっては、この点は大きな懸念材料となります。
手厚く、きめ細やかでスピーディーなアフターフォローを絶対条件とするならば、慎重な検討が必要です。
60年以上の長期保証など、最大限の安心感を求める人
桧家住宅の保証期間は近年延長され、初期保証30年と手厚くなりましたが、業界には最長60年保証を掲げるハウスメーカーも存在します。
保証制度は企業の住宅に対する自信と責任の表れでもあります。
保証期間の長さを、将来にわたる安心感の最も重要な指標と考える方にとっては、他社の保証制度と比較検討してみる価値があるでしょう。
桧家住宅で後悔しないための対策と家づくりのポイント
桧家住宅は多くの魅力を持つハウスメーカーですが、家づくりは人生で最も大きな買い物の一つです。
後悔しないためには、事前の情報収集と契約前の慎重な確認が何よりも重要になります。
ここでは、桧家住宅での家づくりを成功に導くための具体的な対策とポイントを5つに絞って解説します。
対策1：「営業担当者」の見極め
家づくりは、営業担当者との二人三脚で進めていく長期的なプロジェクトです。
担当者の知識や経験、そしてあなたとの相性が、家づくりの満足度を大きく左右すると言っても過言ではありません。
「できる営業マン」は、単に商品を売るだけでなく、あなたの家族構成やライフプランを深く理解し、プロの視点から最適な提案をしてくれます。
例えば、「この間取りだと収納が不足しがちなので、階段下を有効活用しませんか？」「この窓の位置は西日が強いので、Low-Eガラスへの変更をおすすめします」といった、あなたの気づかないリスクやメリットを先回りして教えてくれるでしょう。
もし、担当者のレスポンスが遅い、質問への回答が曖昧、相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく担当者の変更を申し出ることが重要です。
これは決して失礼なことではなく、満足のいく家づくりを進めるための正当な権利です。
支店長などに相談すれば、スムーズに対応してもらえるケースがほとんどです。
対策2：「見積もりと図面」の徹底チェック
契約後のトラブルで最も多いのが、費用に関するものです。
後悔を防ぐためには、契約書にサインする前に、見積書と設計図面を隅々まで確認し、少しでも疑問があれば解消しておく必要があります。
特に注意すべきは、見積書の「一式」という表記です。
これには何が含まれていて、何が含まれていないのかが不明瞭なため、必ず詳細な内訳を提出してもらいましょう。
建物本体価格以外に必要な付帯工事費（地盤改良、外構工事など）や諸費用（登記費用、各種税金など）も含めた「総額」でいくらかかるのかを正確に把握することが不可欠です。
また、どこまでが標準仕様で、どこからがオプションになるのか、その境界線を明確にしてもらうことも重要です。
図面については、コンセントの位置や数、照明のスイッチの場所、収納の内部寸法など、実際の生活をシミュレーションしながら細かくチェックしましょう。
対策3：客観的な視点を持つための「他社との比較検討」
桧家住宅に魅力を感じていたとしても、最初から一社に絞り込むのは避けましょう。
必ず複数のハウスメーカーと比較検討することで、桧家住宅の強み（Z空調の快適性やコストパフォーマンス）と弱み（設計の自由度やアフターサービスの評判）が客観的に見えてきます。
比較対象としては、同じミドルコストからローコストの価格帯で、性能を重視しているタマホームやアイ工務店などが挙げられます。
各社から同じような要望で相見積もりを取り、坪単価だけでなく、標準仕様で含まれる設備のグレード、断熱材の種類や厚み、保証内容などを一覧表にして比較すると、各社の特徴がより明確になります。
この比較検討のプロセスを経ることで、なぜ自分が桧家住宅を選びたいのか、その理由を再確認でき、納得感のある決断ができます。
対策4：入居後の安心を得るための「アフターサービス」の事前確認
評判にばらつきが見られるアフターサービスについては、契約前に自分の建築エリアの体制を具体的に確認しておくことが、入居後の安心につながります。
確認すべきポイントは、「定期点検の具体的なスケジュールと点検内容」「トラブル発生時の連絡先と対応フロー」「担当するのは直営のスタッフか、外部の委託会社か」などです。
また、桧家住宅が提供する24時間365日受付のコールセンター「住まいのコンシェルジュデスク」や、メンテナンス依頼などができる専用アプリの活用方法についても、事前に詳しく説明を受けておくと良いでしょう。
地域の評判を、可能であればそのエリアで建てたオーナーのブログなどで調べてみるのも一つの方法です。
対策5：「Z空調」のメリットを最大化する
桧家住宅の代名詞である「Z空調」を導入するなら、そのメリットを最大限に享受し、後悔しないために、特性を正しく理解しておく必要があります。
特に重要なのが「冬場の乾燥対策」です。
標準仕様のままでは室内がかなり乾燥するため、対策は必須と考えましょう。
オプションの24時間オート加湿システム「極楽加湿」は、自動給水で手間がかからず非常に快適ですが、追加費用が発生します。
その費用対効果を検討し、市販の高性能な加湿器を複数台設置するなどの代替案も含めて、自分たちのライフスタイルに合った方法をあらかじめ計画しておくことで後悔を防ぐことができます。
まとめ
この記事では、桧家住宅の「最悪」「やばい」といった評判の真相から、具体的なメリット・デメリット、そして後悔しないためのポイントまでを解説してきました。
結論として、「桧家住宅が最悪」という評判は、建物そのものの性能ではなく、アフターサービスの対応の遅さや担当者とのミスマッチといった、一部の人的要因に起因するものが大半です。
一方で、全館空調「Z空調」による一年中快適な室内環境、Wバリア工法による高い断熱・気密性能、そして全棟で耐震等級3をクリアする安全性といった基本性能は非常に高く、これを優れたコストパフォーマンスで実現している点は、桧家住宅の紛れもない大きな魅力と言えるでしょう。
ぜひこの記事も参考にしながら、あなたの理想を叶えてくれる住宅メーカーを選んでみてくださいね。
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