テレビCMでもおなじみの「ハウスドゥ」。
不動産の売却や購入を考えたとき、誰もが一度は候補に挙げる大手不動産会社の一つではないでしょうか。
しかし、いざインターネットで情報収集を始めると、「ハウスドゥ やばい」といった少し気になる言葉も目に入り、不安を感じている方も多いかもしれません。
そこでこの記事では、ハウスドゥにまつわる噂の真相を徹底的に検証します。
ネット上の口コミを多角的に分析し、具体的なサービス内容のメリット・デメリット、さらにはどのような人が利用に向いているのかまで深く掘り下げていきますよ。
先に結論を言うと、ネガティブな口コミや評判は、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。
ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。
悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
本文に入る前に、不動産を少しでも高く売却したいと考えている人にとても重要な情報をお伝えします。
近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか？
それは、1社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。
不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数十万円、場合によっては数百万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。
例えば下記を例にしてみましょう。
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- B社の査定額：1700万円
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もしここでA社のみに査定依頼をしてしまうとどうなるでしょうか。
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それでは本文に入っていきましょう。
ハウスドゥは本当に「やばい」の？
不動産の売却や購入を考えたとき、テレビCMなどでおなじみの「ハウスドゥ」を候補に挙げる方は多いでしょう。
しかし、インターネットで検索すると「ハウスドゥ やばい」といった少し気になるキーワードを目にすることがあります。
大切な資産である不動産の取引を任せる会社に、ネガティブな評判があれば不安になるのは当然です。
しかし本当にハウスドゥは「やばい」のでしょうか？
【結論】ハウスドゥが「やばい」と言われる真相と信頼性
まず結論からお伝えします。
ハウスドゥが「やばい」と言われる背景にはいくつかの理由がありますが、企業そのものの信頼性には大きな問題はなく、多くの方にとって安心して利用できる不動産会社の一つです。
ここでは、その結論に至る理由と、ネガティブな評判が生まれる背景について解説します。
「やばい」は誇張表現
インターネット上で見られる「やばい」という評判は、一部の利用者の不満が誇張されて広まったものと考えられます。
不動産取引は高額であり、担当者との相性も満足度に大きく影響するため、どうしてもネガティブな口コミが目立ちやすくなる傾向があります。
しかし、ハウスドゥの運営母体は社会的な信用度が非常に高い上場企業であり、全国に広がる店舗網や独自のサービス展開など、多くの利用者から支持されている側面も事実です。
もちろん、後述するように利用する上で注意すべき点もありますが、「やばい会社だから避けるべき」と短絡的に判断するのは早計です。
大切なのは、なぜそのような評判が立つのかという背景を正しく理解し、自分に合ったサービスかどうかを見極めることです。
ハウスドゥ（And Doホールディングス）の企業概要
ハウスドゥの信頼性を客観的に判断する上で、運営会社の概要は重要な指標となります。
ハウスドゥは、株式会社And Doホールディングスが運営する不動産サービスブランドです。
同社は東京証券取引所の中でも最も審査基準が厳しい「プライム市場」に上場しています。
プライム市場への上場は、企業の経営成績や財政状態、ガバナンス体制などが厳格な基準を満たしていることの証明であり、社会的な信用度が非常に高いことを意味します。
2023年6月末時点での資本金は33億7,744万円と、安定した経営基盤を築いています。
また、ハウスドゥの最大の特徴は、全国に700店舗以上（2024年7月末時点で708店舗）を展開する大手フランチャイズチェーンである点です。
この広範なネットワークにより、都市部だけでなく地方の物件にも対応できる強みを持っています。
事業内容も不動産売買の仲介にとどまらず、リースバックやリフォームなど、不動産に関する多様なニーズにワンストップで応えられる体制を整えています。
ネガティブな評判が生まれる主な背景
では、なぜ信頼性の高い企業であるにもかかわらず、「やばい」といったネガティブな評判が生まれるのでしょうか。
その背景には、主に3つの要因が考えられます。
- フランチャイズシステムによる品質のばらつき：ハウスドゥは本部直営ではなく、多くが独立した事業主である加盟店によって運営されています。そのため、店舗のオーナーの方針やスタッフの教育体制によって、接客態度や提案力といったサービス品質に差が生じやすいのが実情です。素晴らしい対応で満足する声がある一方で、一部の店舗や担当者の対応への不満が「ハウスドゥ全体の評判」として捉えられ、「やばい」という声に繋がっている可能性があります。
- 高額取引への高い期待値：不動産の売買は、多くの人にとって人生で何度も経験することのない高額な取引です。そのため、顧客が不動産会社に寄せる期待値は非常に高くなります。少しの連絡の遅れや説明不足、希望額との乖離などが大きな不満となり、厳しい口コミとして投稿されやすい傾向があります。
- 過去の不祥事の影響：過去に、加盟店の契約社員による恐喝未遂事件（2017年）や、子会社の元従業員による顧客情報の不正持ち出し事件（2021年）が報道されました。これらは会社全体の問題というよりは個別の事案ですが、こうしたニュースが「ハウスドゥは大丈夫か？」という不安を煽り、ネガティブなイメージの拡散に繋がった可能性は否定できません。
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ハウスドゥの評判・口コミを分析
不動産会社を選ぶ上で、最も参考になるのが実際にサービスを利用した人々の生の声です。
ハウスドゥには、満足度の高い「良い評判」と、不満を感じた「悪い評判」の両方が存在します。
ここでは、それぞれの口コミを具体的に分析し、なぜそのような評価が生まれるのかを深掘りしていきます。
利用者の「良い評判・口コミ」
まずは、ハウスドゥを利用して満足したという方々の良い評判から見ていきましょう。
特に、担当者の対応や独自のサービスに対して高い評価が集まっています。
担当者の親切で丁寧な対応
「担当者の知識が豊富で、不動産売買の複雑な手続きや税金について、素人にも分かりやすく説明してくれた」「こちらの不安な気持ちに寄り添い、親身に相談に乗ってくれたおかげで安心して任せられた」といった声が多く見られます。
不動産取引は専門用語も多く、不安を感じる場面が少なくありません。
そんな中で、顧客の立場に立った丁寧なサポートが、高い満足度に繋がっているようです。
独自の「ハウス・リースバック」が好評
ハウスドゥの代名詞とも言える「ハウス・リースバック」は、「老後の資金を確保しつつ、住み慣れた家を離れずに済んだ」「相続対策として活用できた」など、利用者から高く評価されています。
特に、引っ越しによる環境の変化を避けたい高齢者の方や、事業資金を調達したい経営者など、特定のニーズを持つ人々にとって、非常に魅力的なサービスとなっています。
売却までのスピード感
「急な転勤で早く家を売る必要があったが、依頼から1ヶ月ほどで売却が完了して驚いた」「なかなか買い手がつかないと思っていたが、スピーディに対応してもらえて助かった」など、売却スピードに関する良い口コミも目立ちます。
これは、全国700店舗以上のネットワークを活かした販売力や、後述する「不動産買取サービス」という選択肢があることが背景にあると考えられます。
他社で断られた物件の買取対応
「築年数が古く、複数の会社に仲介を断られた物件だったが、ハウスドゥでは買い取ってもらえた」「地方の土地で買い手がつきにくい状況だったが、直接買い取ってもらえて本当に感謝している」という声もあります。
一般的な仲介では売却が難しい物件でも、ハウスドゥの買取サービスであれば現金化できる可能性がある点は、利用者にとって大きなメリットと言えるでしょう。
利用者の「悪い評判・口コミ」
一方で、ハウスドゥに対して不満を感じたというネガティブな口コミも存在します。
ただし、インターネット上の口コミは個人の主観に基づくものであり、悪い評判の方が拡散されやすい傾向がある点は考慮する必要があります。
あくまで「一部にはこういった意見もある」という視点で参考にしてください。
担当者の対応や連絡の遅さ
良い評判とは対照的に、「契約前は熱心だったのに、契約後は連絡が遅くなった」「担当者からの進捗報告が全くなく、こちらから連絡しないと状況が分からなかった」といった不満の声が最も多く見られます。
これは、フランチャイズ店舗ごとの人材教育の差や、担当者が多くの案件を抱え多忙であることが原因として考えられます。
買取価格が想定より低い
迅速な現金化が魅力の買取サービスですが、「査定してもらったら、市場価格の相場よりかなり安い金額を提示された」「他社の査定額の半分くらいでがっかりした」という口コミもあります。
買取は、ハウスドゥが物件を買い取った後にリフォームなどを施して再販売することを前提としています。
そのため、再販までにかかる経費や利益、売れ残りリスクなどが価格に反映されるため、通常の仲介による売却価格よりも低くなるのは避けられない側面があります。
広告活動や進捗への不満
「売却を依頼したのに、どのような広告活動をしてくれているのか説明がない」「問い合わせの返信が数日経っても来ない」など、営業活動やコミュニケーションに関する不満も挙げられています。
不動産売却を依頼する側としては、自分の大切な資産がどのように扱われているのかが分からず、不安や不信感に繋がってしまったケースと考えられます。
ハウスドゥの5つの強み・メリット
ハウスドゥが多くの人々に選ばれる理由は、その知名度だけではありません。
他の不動産会社にはないユニークで専門性の高いサービスを提供している点が、大きな強みとなっています。
メリット①：売却後も住み続けられる「ハウス・リースバック」に強い
ハウスドゥのサービスの中でも特に注目度が高いのが「ハウス・リースバック」です。
これは、所有する自宅をハウスドゥに売却し、その後は賃貸契約を結ぶことで、売却後もそのまま同じ家に住み続けられる画期的な仕組みです。
長期的な居住が可能な「普通賃貸借契約」
リースバックサービスを提供する会社は他にもありますが、ハウスドゥの大きな特徴は「普通賃貸借契約」を基本としている点です。
一般的なリースバックで多い「定期借家契約」は、契約期間が満了すると更新されずに退去を求められる可能性があります。
しかし、ハウスドゥの普通賃貸借契約であれば、家賃を支払い続ける限り原則として契約が更新されるため、将来的な退去リスクを心配することなく、長期的に安心して住み続けることが可能です。
いつでも可能な「再購入」の選択肢
将来、経済的に余裕ができた場合には、一度売却した自宅をいつでも買い戻すことができます。
この再購入の権利に行使期限が設けられていない点も、利用者にとっては大きな安心材料です。
愛着のある我が家を手放すことなく、一時的に資金化し、将来取り戻せるという選択肢は、ハウスドゥのリースバックが持つ大きな魅力です。
老後の生活資金の確保や、事業資金の調達など、様々なライフプランに柔軟に対応できます。
メリット②：最短5日で現金化可能な「不動産買取サービス」がある
「できるだけ早く不動産を現金化したい」というニーズに応えるのが「不動産買取サービス」です。
これは、一般の買主を探す「仲介」とは異なり、ハウスドゥが直接、お客様の不動産を買い取るサービスです。
圧倒的なスピードと手間の削減
買取の最大のメリットは、そのスピード感です。
買主を探す必要がないため、販売活動や内覧対応、買主のローン審査待ちといった時間が一切かかりません。
相談から最短5日で現金化が可能（標準的には40日）なため、急な転勤や住み替え、相続税の納税期限が迫っている場合などに非常に有効です。
仲介手数料が不要で諸経費を抑えられる
ハウスドゥが直接の買主となるため、仲介手数料（売却価格の最大約3%+ 6万円＋消費税）が発生しません。
例えば3,000万円で売却した場合、100万円以上の仲介手数料が不要になる計算です。
これは売主にとって大きな金銭的メリットとなります。
売却後の安心感（契約不適合責任の免除）
個人間で不動産を売買（仲介）した場合、売却後に物件に雨漏りなどの隠れた欠陥が見つかると、売主が責任を負う「契約不適合責任」が発生します。
しかし、買取の場合は不動産のプロであるハウスドゥが買主となるため、この責任が免除されます。
売却後にトラブルが発生する心配がなく、安心して取引を完了できる点は精神的にも大きなメリットです。
メリット③：AI査定システム「10秒でDO!」で手軽に価格目安が分かる
「まだ売却を決めたわけではないけど、自宅がいくらくらいになるか知りたい」「営業電話がしつこいのは避けたい」という方におすすめなのが、ハウスドゥのAI査定アプリ「10秒でDO!」です。
このサービスは、名前の通りわずか10秒ほどで、自宅の概算査定額を知ることができます。
最大の利点は、電話番号などの個人情報を入力する必要がない点です。
そのため、査定後にしつこい営業電話がかかってくる心配がありません。
売却を検討し始めたばかりの初期段階で、誰にも知られずに市場価格の目安を把握したい場合に非常に便利なツールです。
メリット④：複雑な権利関係に対応「底地・借地権買取サービス」
ハウスドゥは、一般的な不動産会社が敬遠しがちな「底地」や「借地権」といった、権利関係が複雑な不動産の買取にも積極的に対応しています。
- 底地：自分が所有しているが、第三者に貸している土地
- 借地権：第三者から土地を借りて、その上に建物を所有する権利
これらの不動産は、権利者が複数存在するため売買が難しく、専門的な知識と交渉力が不可欠です。
ハウスドゥには専門の部署があり、豊富な経験とノウハウを活かしてスムーズな現金化をサポートしてくれます。
特に、相続が発生した際に、評価額は高いものの収益性が低く、分割しにくい底地を現金化することで、納税資金の確保や円満な遺産分割に繋がるなど、相続対策としても非常に有効です。
メリット⑤：全国700店舗以上のネットワークで地方物件にも対応
全国に700店舗以上という広範な店舗網は、ハウスドゥの大きな強みです。
このネットワークは、特に地方や郊外の不動産を売却したい場合に力を発揮します。
都心部にしか拠点がない大手不動産会社では、地方物件の査定や販売活動に対応できないケースも少なくありません。
しかし、ハウスドゥは北海道から沖縄まで店舗を展開しており、各地域の不動産事情に精通したスタッフが対応してくれます。
地域密着ならではの情報力と、全国規模の販売網を掛け合わせることで、地方の物件であっても最適な売却戦略を立て、幅広い購入希望者にアプローチすることが可能です。
相続で引き継いだ実家の売却など、所有者と物件の所在地が離れている場合でも、安心して相談できる体制が整っています。
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ハウスドゥのデメリットと利用時の具体的な注意点
多くのメリットがある一方で、ハウスドゥを利用する際には事前に知っておくべきデメリットや注意点も存在します。
これらを理解しておくことで、後悔のない不動産取引に繋がります。
ここでは、利用者が不満を感じやすいポイントとその具体的な対策を解説します。
デメリット①：担当者の質にばらつきがあり店舗選びが重要
ハウスドゥに関するネガティブな口コミで最も多いのが、この「担当者の質」に関する問題です。
これは、全国展開するフランチャイズシステムが持つ構造的な課題と言えます。
なぜ品質に差が生まれるのか
フランチャイズの各店舗は、それぞれ独立した経営者が運営しています。
そのため、スタッフの採用基準や研修制度、営業方針、顧客への対応理念などが店舗ごとに大きく異なります。
熱心で知識豊富なスタッフがいる店舗もあれば、残念ながら経験が浅かったり、顧客対応が不十分だったりする店舗が存在するのも事実です。
この品質のばらつきが、利用者からの不満に繋がる最大の原因となっています。
利用時の注意点と対策
ハウスドゥを利用する際は、「ハウスドゥ」というブランド全体で判断するのではなく、「どの店舗の、どの担当者に依頼するか」を慎重に見極める必要があります。
- 事前の評判チェック：Googleマップの口コミや地域の不動産情報サイトなどで、利用を検討している店舗の評判を事前に確認しましょう。
- 担当者の見極め：初回の面談時に、対応の丁寧さ、質問への回答の的確さ、レスポンスの速さなどをチェックします。こちらの要望を真摯にヒアリングし、メリットだけでなくリスクについてもきちんと説明してくれる担当者は信頼できる可能性が高いです。
- 担当者の変更依頼：もし対応に不安や不満を感じた場合は、遠慮せずに店舗の責任者に担当者の変更を申し出ましょう。大切な資産を任せるのですから、信頼できるパートナーを選ぶ権利があります。
デメリット②：リースバックや買取では市場相場より価格が低くなる傾向
「ハウス・リースバック」や「不動産買取サービス」は、迅速な現金化や居住の継続といった大きなメリットがある一方で、売却価格は通常の仲介で売る場合よりも低くなるのが一般的です。
価格が低くなる理由
買取の場合、ハウスドゥは物件を仕入れた後、リフォームやリノベーションを行い、諸経費をかけて再販売します。
買取価格には、これらのコストや自社の利益、そして再販売できるまでの在庫リスクなどが織り込まれるため、市場価格の70%〜80%前後が目安となります。
これはハウスドゥに限らず、不動産業界の買取サービスに共通する特徴です。
スピードや手間の削減、契約不適合責任の免除といったメリットとのトレードオフと理解する必要があります。
利用時の注意点と対策
とにかく高く売りたいという価格最優先の方には、買取やリースバックは不向きな場合があります。
- 複数の売却方法を比較する：まずはハウスドゥに仲介と買取の両方の査定を依頼し、それぞれの価格と条件を比較検討しましょう。
- 他社の査定も受ける：時間に余裕があれば、他の不動産会社にも査定を依頼し、価格やサービス内容を比較することが重要です。特に、仲介に特化した大手不動産会社（すまいValueに参加している会社など）の査定額も参考にすると、より客観的な判断ができます。
デメリット③：大手仲介業者に比べると実績や営業力で劣る側面がある
ハウスドゥは東証プライム上場の大手企業ですが、不動産仲介の分野においては、三井不動産リアルティ（三井のリハウス）や東急リバブルといった、財閥系の最大手仲介専門業者と比較すると、実績やブランド力で劣る側面があるという指摘もあります。
どのような物件で差が出やすいか
特に、都心の人気エリアにある高額なマンションや、富裕層をターゲットとした特殊な物件などは、業界最大手が長年培ってきた顧客ネットワークやブランド力が有利に働く可能性があります。
広範な広告展開や、法人顧客へのアプローチといった総合的な営業力では、最大手に軍配が上がるケースも考えられます。
利用時の注意点と対策
所有する物件の特性に応じて不動産会社を使い分ける視点が大切です。
都心の高額物件であれば最大手とハウスドゥの両方に相談してみる、一方で地方や郊外の物件であれば地域密着のネットワークを持つハウスドゥが強みを発揮する可能性が高い、といった判断が必要になります。
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ハウスドゥがおすすめな人・不向きな人
ここまで解説してきたハウスドゥの強みとデメリットを踏まえ、どのような人がハウスドゥの利用に向いているのか、逆に向いていないのかを具体的に整理します。
ご自身の状況や不動産売却における優先順位と照らし合わせながら、最適な不動産会社選びの参考にしてください。
ハウスドゥの利用が特におすすめな人
ハウスドゥ独自のサービスは、特定のニーズを持つ人にとって非常に強力な選択肢となります。
以下のような状況に当てはまる方は、ハウスドゥに相談するメリットが大きいでしょう。
- 売却後も今の家に住み続けたい人：「老後の資金は欲しいけれど、長年住み慣れた家や地域を離れたくない」「子供の学区を変えずに、住宅ローンを完済したい」といった希望を持つ方には、ハウスドゥの「ハウス・リースバック」が最適です。自宅を売却してまとまった資金を得ながら、賃貸としてそのまま住み続けられるため、ライフスタイルを大きく変える必要がありません。将来的に買い戻す選択肢も残されているため、柔軟な人生設計が可能です。
- とにかく早く不動産を現金化したい人：「急な転勤が決まった」「相続税の納税期限が迫っている」「事業資金が急遽必要になった」など、時間的な制約がある方には、最短5日で現金化が可能な「不動産買取サービス」が非常に有効です。買主を探す仲介と比べて手続きが格段にスピーディで、売却スケジュールを確定できるため、資金計画が立てやすいという大きなメリットがあります。
- 底地や借地権など複雑な不動産の売却を検討している人：相続などで引き継いだ底地や借地権は、権利関係が複雑で一般の不動産会社では取り扱いを断られるケースも少なくありません。ハウスドゥにはこうした専門的な不動産を扱うノウハウがあり、買取にも対応しています。「どう売却すればいいか分からない」「他の相続人と円満に遺産分割したい」といった悩みを抱えている方にとって、頼れる相談先となるでしょう。
- 地方や郊外にある不動産を売りたい人：全国700店舗以上の広範なネットワークを持つハウスドゥは、地方や郊外の物件売却にも強みを発揮します。都心部中心の大手不動産会社では対応が難しいエリアでも、地域に根差した店舗がその土地の市場動向や需要を的確に把握し、最適な売却活動を行ってくれます。実家が遠方にある場合などでも、全国どこでも相談できるのは大きな安心材料です。
ハウスドゥの利用が不向きな人
一方で、売却の目的や物件の特性によっては、ハウスドゥが最適とは言えないケースもあります。
以下のような方は、他の不動産会社とも比較検討することをおすすめします。
- 売却価格の高さを最優先したい人：少しでも高く売ることを何よりも重視するならば、ハウスドゥの買取やリースバックは最適な選択肢とは言えない可能性があります。これらのサービスはスピードや利便性と引き換えに、売却価格が市場相場よりも低くなる傾向があるためです。時間に余裕があり、高値売却を目指すのであれば、複数の不動産会社に仲介を依頼し、査定価格や販売戦略をじっくり比較検討するべきでしょう。
- 大手不動産会社のブランド力や実績を重視する人：不動産取引において、長年の実績や圧倒的なブランド力に安心感を求める方もいるでしょう。ハウスドゥも上場企業として高い信頼性を持っていますが、「三井のリハウス」や「住友不動産販売」といった財閥系の最大手仲介業者と比較すると、仲介取引高や全国的な知名度では及ばない面もあります。特に都心部の高額物件などでは、最大手が持つ豊富な顧客リストや営業力が有利に働く場面も考えられます。
- 担当者によるサービス品質のばらつきを絶対に避けたい人：フランチャイズシステムの特性上、店舗や担当者によってサービス品質に差が生じる可能性があることは、ハウスドゥの構造的な課題です。もし「どの店舗、どの担当者でも均一で質の高いサービスを受けたい」という要望が強いのであれば、全店舗が直営で、社員教育が徹底されている大手仲介専門業者の方が、より安心して任せられるかもしれません。
ハウスドゥに関するよくあるQ&A
ハウスドゥを検討する上で、インターネット上で見かける気になる噂や疑問について、ここではQ&A形式で分かりやすく解説します。
ハウスドゥは潰れる・倒産するという噂は本当ですか？
結論から言うと、「ハウスドゥが潰れる」という噂は事実無根であり、現時点では倒産のリスクは極めて低いと考えられます。
このような噂が流れる背景には、インターネット検索で「ハウスドゥ やばい」といったキーワードが関連表示されることや、一部のネガティブな口コミが拡散されることで、企業の経営状態まで不安視する声が生まれた可能性があります。
しかし、客観的な事実に基づけば、ハウスドゥの経営基盤は非常に安定しています。
運営母体である株式会社And Doホールディングスは、日本で最も上場基準が厳しいとされる東京証券取引所プライム市場に上場しています。
これは、厳しい審査をクリアした、社会的に信用度の高い企業であることの証です。
担当者の対応が悪い場合どうすればいいですか？
もしハウスドゥの担当者の対応に不満を感じた場合、泣き寝入りする必要は一切ありません。
不動産売買は人生における重要な取引ですので、信頼できないと感じたら速やかに行動を起こすべきです。
具体的な対処法は以下の通りです。
- まずは担当者に直接伝える：「連絡が遅い」「説明が分かりにくい」など、具体的な不満点を担当者本人に直接伝えてみましょう。担当者が無意識のうちに対応が不十分になっていた場合、これで改善されるケースもあります。
- 店舗の責任者に担当者の変更を申し出る：直接伝えても改善が見られない場合や、担当者本人には言いにくい場合は、その店舗の店長や責任者に相談し、担当者の変更を正式に依頼しましょう。これは顧客の正当な権利です。変更を申し出たことで不利益な扱いを受けることはありませんので、遠慮なく申し出てください。
- 他の店舗や不動産会社に相談する：担当者を変えても店舗全体の対応に不信感が拭えない場合は、無理にその店舗との契約を続ける必要はありません。近隣の別のハウスドゥの店舗に相談してみるか、一括査定サイトなどを利用して、他の不動産会社の意見を聞いてみることを強くおすすめします。
ハウスドゥのAI査定は信用できる価格ですか？
ハウスドゥが提供するAI査定「10秒でDO!」は、売却検討の初期段階において、市場価格の目安を手軽に知るための非常に便利なツールです。
個人情報を入力する必要がないため、営業電話を気にせず相場観を掴めるという大きなメリットがあります。
しかし、AI査定によって算出された価格は、あくまで「参考価格」であり、その金額で売れることを保証するものではありません。
AI査定は、所在地や築年数、面積といった物件の基本情報と、過去の膨大な取引事例データを基に統計的に価格を算出しています。
そのため、物件の個別の状況は価格に反映されません。
例えば、室内のリフォーム状況、日当たりや眺望の良し悪し、周辺の騒音や臭いの有無、土地の形状といったプラス・マイナスの要因は、実際に専門家が物件を見なければ判断できません。
したがって、AI査定は「売却を考える第一歩」として活用し、正確な売却可能価格を知るためには、必ず不動産会社の担当者による「訪問査定」を受けることが不可欠です。
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まとめ
今回は、ハウスドゥが「やばい」と言われる噂の真相から、具体的なサービス内容、評判・口コミまでを詳しく解説しました。
結論として、「やばい」という評判は一部のネガティブな口コミが誇張されたものであり、運営母体の株式会社And Doホールディングスは東証プライム市場に上場する信頼性の高い企業です。
ただし、ネガティブな評判が生まれる背景には、全国700店舗以上を展開するフランチャイズシステム特有の「店舗や担当者によるサービス品質のばらつき」という構造的な課題があることを理解しておく必要があります。
ぜひ様々な会社を比較しながら、理想の売却を実現してみてくださいね。
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