ミニミニの不動産仲介はやばいの？評判や口コミ、仲介手数料の特徴まで解説

「ミニミニで部屋探しを考えているけど、ネットの評判が気になって…」

そんな不安を抱えている人もいるのではないでしょうか。

 ミニミニはCMでもお馴染みの大手不動産会社ですが、「ミニミニ やばい」「ミニミニ やめとけ」といったネガティブなキーワードもネット上で見かけます。

本当にミニミニは“やばい”のでしょうか？

そこでこの記事では、ミニミニのリアルな評判を解説していきます。

先に結論を言うと、ミニミニについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。

悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。

ぜひ最後まで読んで、あなたの家づくりの参考にしてみてくださいね。

ミニミニとは

ミニミニは、株式会社ミニミニが運営する全国展開している大手賃貸仲介会社です。

その特徴は、全国規模のネットワークと独自のサービス展開にあります。

部屋探しをする多くの人にとって、身近な存在と言えるでしょう。

店舗ネットワークとアクセス

2024年3月時点で、山梨県と沖縄県を除く日本全国に合計461店舗を展開しています。

内訳は直営店が220店舗、フランチャイズ（FC）店が241店舗です。

この店舗数は全国ランキングでも上位に位置しています。

広範なネットワークを持つミニミニは、地方から都市部への転居など、広域での部屋探しにも対応可能です。

仲介手数料

ミニミニの大きな特徴の一つは、仲介手数料を家賃の「0.5ヶ月分＋消費税」としている点です。

これは、法律で定められた上限額である「家賃の1ヶ月分＋消費税」と比較して、約半額の金額です。

ただし、この仲介手数料の割引は、主に直営店で適用されます。

フランチャイズ店では、家賃の1ヶ月分＋消費税が請求される場合もあります。

敷金・礼金

初期費用を抑えたい人にとって、敷金・礼金は大きな負担となります。

ミニミニでは、敷金・礼金0円の物件も多く扱っています。

これらの物件は、初期費用を抑えたいと考えている単身者や学生に人気があります。

ミニミニ独自のサービス

ミニミニは、他社にはない独自のサービスを多数展開しています。

• スーパー君シリーズ: 家具・家電付きの賃貸物件です。初期費用を抑えたい人や、単身赴任者など、すぐに生活を始めたい人に人気です。
• ミニネク光: ミニミニが提供する無料インターネットサービスです。インターネットの開通手続きが不要で、入居後すぐにインターネットを利用できます。
• ミニミニライフサポート: 24時間365日対応のトラブルサポートや、U-NEXTなどの映像配信サービスが利用できるサービスです。
• 入居安心サービス: 入居後のトラブルに備えるためのサービスです。

ミニミニが「やばい」「やめとけ」と言われる理由

ミニミニは知名度が高く、利用者も多い一方で、「ミニミニ やばい」「ミニミニ やめとけ」といったネガティブな検索キーワードが見られます。

ネット上の口コミは悪い評判が目立ちやすい傾向にありますが、あくまでも数ある私見のうちの一つです。

多様な視点が存在することを理解した上で、情報を読み解くことが重要です。

ミニミニライフサポートへの加入とその評判

ミニミニライフサポートは、火災保険、24時間365日のトラブルサポート、U-NEXTなどの映像配信サービスなどを含むパッケージサービスです。

しかし、このサービスが「ほぼ強制加入」であることが、「ミニミニ やばい」と言われる大きな理由の一つとなっています。

過去のおとり物件掲載と行政処分

ミニミニは過去に、おとり物件の掲載で行政処分を受けたことがあります。

2017年、ミニミニグループの「ミニミニ福岡」が、実際には契約できない架空の物件を複数のポータルサイトに掲載していたことが発覚し、景品表示法違反として福岡県から措置命令を受けました。

おとり物件は、借り手にとって時間と労力の無駄につながるため、注意が必要です。

すべての「おとり物件」が意図的なものではなく、タイムラグによって既に申し込みが入った物件が掲載されたままになっているケースもあります。

怪しい物件を見つけた場合は、掲載されている情報だけでなく、他の不動産会社やポータルサイトで同様の物件がないかを確認することで、おとり物件のリスクを軽減することができます。

スタッフの対応や接客にムラがある

ミニミニの評判を調べると、「スタッフの対応が良い」という肯定的な意見と、「対応が悪い」という否定的な意見の両方が見られます。

対応が良いという意見

親切丁寧な対応で、希望に合った物件を見つけることができたという口コミが多く見られます。

特に、初めての一人暮らしで不安な学生に対して、親身になって相談に乗ってくれたという経験談も多数あります。

対応が悪いという意見

一方、「対応が悪い」「高圧的」「連絡が遅い」といった否定的な口コミも存在します。

これらの口コミの内容は、「電話に出ない」「問い合わせを無視される」「希望条件を伝えているのに、全く違う物件を紹介される」など様々です。

希望条件の物件が少ない・自社物件を優先される

ミニミニを利用する際に注意したい点として、希望条件に合う物件が少ない、あるいは自社物件を優先的に紹介されるという傾向があるという指摘があります。

物件数の少なさ

SUUMOやHOME’Sといった大手不動産ポータルサイトと比較すると、ミニミニで扱っている物件数は少ない傾向があります。

これは、ミニミニが自社管理物件を中心に扱っているためです。

特に、地方都市や特定のエリアでは、ミニミニの取扱物件数が限られている場合があります。

そのため、幅広い選択肢から物件を探したいユーザーにとっては、ミニミニだけでは希望に合う物件を見つけられない可能性があります。

ミニミニで部屋探しをするメリット・良い評判

ミニミニには、ネガティブな評判がある一方で、多くのメリットや良い評判も存在します。

仲介手数料が家賃の半額で初期費用を抑えられる

ミニミニの最大のメリットと言えるのが、仲介手数料の安さです。

多くの不動産会社では、仲介手数料として家賃の1ヶ月分＋消費税を請求しますが、ミニミニでは直営店を中心に家賃の0.5ヶ月分＋消費税で提供しています。

これは初期費用を大きく抑えることができ、特に初めての一人暮らしや予算が限られている学生にとって大きな魅力です。

例えば、家賃7万円の物件の場合、一般的な不動産会社では仲介手数料が約77,000円かかるところ、ミニミニでは約38,500円となり、約38,500円もの差額が生じます。

この差額は、新しい家具や家電の購入費用などに充てることができます。

店舗数が多くて利用しやすい

全国展開しているミニミニは、店舗数が多く、アクセスしやすいというメリットがあります。

地方から都市部への転居など、広範囲での部屋探しにも対応可能です。

多くの店舗が駅前に位置しているため、通勤・通学のついでにも気軽に立ち寄ることができますよ。

家具・家電付きの物件がある

ミニミニ独自のサービスである「スーパー君」シリーズは、家具・家電付きの賃貸物件です。

スーパー君シリーズには、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、ベッド、テレビなどの生活必需品が備え付けられています。

そのため、引越し当日から快適な生活をスタートできます。

特に、初めての一人暮らしで何を揃えれば良いか分からない人や、単身赴任で短期間の入居を希望する人にとって便利なサービスです。

インターネット（ミニネク光）の設置・利用が楽

ミニミニの物件の中には、無料インターネットサービス「ミニネク光」が導入されている部屋があります。

通常、インターネットの開通には、回線業者との契約や工事の手配など、煩雑な手続きが必要ですが、ミニネク光であれば入居後すぐにインターネットを利用できます。

無料で利用できるだけでなく、開通までの手間を省けるため、初めての一人暮らしをする人や、忙しいビジネスパーソンにとって非常に便利なサービスです。

学生向けなどのお得なキャンペーンがある

ミニミニでは、学生向けのお得なキャンペーンを定期的に実施しています。

これらのキャンペーンを利用することで、初期費用をさらに抑えることができます。

例えば、「学生住まいるプラン」や「早得住まいるプラン」では、特定の期間中に契約することで、最大で3月末まで家賃が無料になるといった特典があります。

入学や卒業シーズンは、何かと出費がかさむ時期なので、これらのキャンペーンは学生にとって大きな助けとなるでしょう。

ミニミニ利用時の注意点と対策

ミニミニを利用する際には、いくつかの注意点と、それに対する対策を理解しておくことが重要です。

直営店とフランチャイズ店を見分ける

ミニミニには、直営店とフランチャイズ（FC）店の2種類があります。

直営店とFC店では、サービス内容やスタッフの質、適用されるキャンペーンなどに違いがある場合があるため、事前に見分ける方法を知っておくことが重要です。

見分け方

• 店舗名: FC店は、店舗名に「FC」と入っています。（例：ミニミニFC○○店）
• ロゴ: 直営店のロゴはワニ、FC店のロゴはウサギです。
• 公式サイト: ミニミニの公式サイトでは、店舗検索機能で直営店とFC店を区別して表示しています。

直営店とFC店の違い

• 仲介手数料: 直営店では仲介手数料が半額になるケースが多いですが、FC店では適用されない場合もあります。
• サービス内容: 提供されるサービス内容やキャンペーンも、直営店とFC店では異なる場合があります。
• スタッフの質: 直営店はミニミニ本社による教育体制が整っている一方、FC店は各店舗のオーナーによって運営されているため、スタッフの教育レベルやサービスの質にばらつきが生じる可能性があります。

高いサービスや明確な料金体系を重視するのであれば、直営店を選ぶことを検討しましょう。

ミニミニライフサポートの加入が条件か確認する

ミニミニが管理する物件では、ミニミニライフサポートへの加入が原則必須となっています。

確認方法

契約前に、必ず担当者にミニミニライフサポートの加入が任意か必須かを確認しましょう。

書面での確認も怠らないようにしましょう。

不要な場合の対策

既に同様のサービスに加入している場合や、ミニミニライフサポートが不要だと感じる場合は、以下の対策を検討しましょう。

• ミニミニ管理物件以外の物件を探す: ミニミニは他社管理物件も仲介しているため、ミニミニ管理物件以外であれば、ミニミニライフサポートへの加入が不要な場合があります。
• 他の不動産会社で同じ物件を探す: 他の不動産会社で同じ物件を扱っている場合は、そちらで契約することでミニミニライフサポートへの加入を回避できる可能性があります。

入居審査について事前に確認・相談する

ミニミニの入居審査は、提携する保証会社によって基準が異なります。

事前の確認と相談

入居審査に不安がある場合は、事前に担当者に相談し、利用される保証会社の種類や審査基準について確認しましょう。

過去の滞納履歴などがある場合は、正直に伝えることで、より適切なアドバイスを受けることができます。

物件探しは他社サイトも併用する

ミニミニの取扱物件数は、大手ポータルサイトと比較すると少ない傾向があります。

SUUMOやHOME’Sなどの大手ポータルサイトでは、様々な不動産会社が取り扱う物件情報をまとめて検索することができます。

ミニミニだけでなく、他社サイトも併用することで、より多くの物件情報を得ることができ、希望条件にぴったりの物件を見つけられる可能性が高まります。

ミニミニでの部屋探しが向いている人・向いていない人

ミニミニのサービスは、すべての人にとって最適とは限りません。

メリット・デメリットを理解した上で、自分に合ったサービスかどうかを見極めることが重要です。

ミニミニでの部屋探しが向いている人

• 初期費用を徹底的に抑えたい人: ミニミニは、仲介手数料が家賃の半額になるケースが多く、敷金・礼金0円の物件も多数扱っているため、初期費用を重視する人にとって大きなメリットとなります。
• 家具・家電を揃える時間がない、または費用を抑えたい人: 「スーパー君」シリーズは、家具・家電付きの物件なので、初期費用や手間を省くことができます。
• インターネットをすぐに利用開始したい人: 無料インターネットサービス「ミニネク光」が利用できる物件であれば、入居後すぐにインターネットを利用できます。
• 学生でお得なキャンペーンを利用したい人: ミニミニは学生向けのキャンペーンを定期的に実施しており、家賃割引などの特典を受けることができます。
• 店舗で直接相談しながら部屋を探したい人: ミニミニは全国に多数の店舗を展開しているため、対面で相談しながら部屋探しを進めることができます。
• U-NEXTなどの動画配信サービスを利用したい人: ミニミニライフサポートには、U-NEXTなどの動画配信サービスが含まれています。これらのサービスを利用したい人にとっては、お得な選択肢となるでしょう。
• 退去時の手間を省きたい人: 「スーパー君」シリーズなど、一部の物件では退去手続きが簡略化されているため、退去時の負担を軽減できます。

ミニミニでの部屋探しが向いていない人

• ミニミニライフサポートに加入したくない人: ミニミニライフサポートの加入が必須となる物件が多いです。このサービスが不要だと感じる人や、費用を負担したくない人は、ミニミニ以外の不動産会社を検討する方が良いでしょう。
• 幅広い選択肢から物件を選びたい人: ミニミニの取扱物件数は、大手ポータルサイトと比較すると少ない傾向があります。多くの物件を比較検討したい人は、SUUMOやHOME’Sなどのポータルサイトも併用するか、他の不動産会社を利用することをおすすめします。
• スタッフの対応の質にこだわりたい人: ミニミニはフランチャイズ展開を行っているため、店舗やスタッフによって対応の質にばらつきがある可能性があります。スタッフの対応を重視する人は、直営店を選ぶか、口コミをよく確認してから利用しましょう。
• 家賃をクレジットカードで支払いたい人: ミニミニでは、家賃の支払いは原則として口座振替となります。クレジットカードでの支払いを希望する人は、他の不動産会社を検討する必要があります。
• 物件の情報収集をオンラインで完結したい人: ミニミニは店舗での接客を重視しているため、オンラインでの情報提供が充実しているとは言えません。物件の情報収集をオンラインで完結したい人は、SUUMOやHOME’Sなどのポータルサイトを利用する方が効率的です。

まとめ

この記事では、ミニミニの評判について、良い点・悪い点の両面から詳しく解説してきました。

最終的にミニミニを利用するかどうかは、あなたの希望条件や優先順位によって異なります。

この記事で紹介したメリット・デメリット、注意点などを参考に、自身にとって最適な選択かどうか判断してください。

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。