オンテックスの塗装の性能がやばい！良い口コミや評判、費用相場も紹介

オンテックスは、自社で製品開発から技能士の育成まで行う一貫体制を特徴としており、高品質な施工と充実したアフターサービスを売りにしている会社です。

しかし、ネット上では

「オンテックスはやばい」という声も。

オンテックスで家づくりを考えている人にとっては、かなり気になるポイントではないでしょうか。

そこで今回この記事ではオンテックスがやばいと言われる理由について解説していきますよ。

先に結論を言うと、オンテックスについて書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。

ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。

悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。

ぜひ最後まで読んで、あなたの家づくりの参考にしてみてくださいね。

オンテックスのリアルな評判・口コミ

リフォーム会社選びにおいて、口コミや評判は重要な情報源となります。

オンテックスについても、インターネット上には様々な口コミが投稿されています。

ここでは、オンテックスに関する様々な口コミを分析します。

良い評判・口コミとは

オンテックスの良い評判としては、丁寧な対応、高品質な仕上がり、実績とアフターフォローの充実、希望通りのリフォームが実現したという点が挙げられます。

丁寧な対応と高品質な仕上がり

「こちらの要望を丁寧に聞いてくれて、親身になって相談に乗ってくれた」「工事の説明も分かりやすく、安心して任せることができた」といった声が聞かれます。

また、仕上がりのクオリティについても満足しているという意見が多く、「期待以上の仕上がりで、新築のように美しくなった」「細部まで丁寧に仕上げてくれて、大満足」といった口コミが見られます。

実績とアフターフォローの充実

オンテックスは、15万件以上の豊富な施工実績を誇ります。

長年の経験と実績に基づいた確かな技術力を持っていることが、顧客からの信頼につながっていると言えるでしょう。

「実績が豊富なので安心して任せられた」「何かあった時もすぐに対応してくれるので安心」といった声が聞かれます。

また、最長20年の保証体制も整えており、アフターフォローも充実している点が評価されています。

「保証期間が長いので、将来も安心」「定期点検もしっかり行ってくれるので助かる」といった口コミも見られます。

希望通りのリフォームが実現

リフォームは、顧客の理想の住まいを実現するためのプロジェクトです。

オンテックスは、顧客の要望を丁寧にヒアリングし、その想いを形にするための努力を惜しみません。

「希望通りのリフォームが実現できて、とても満足している」「細かい要望にも柔軟に対応してくれた」といった口コミがあります。

悪い評判・口コミ｜本当にやばいの？

一方で、オンテックスには否定的な口コミも存在します。

しつこい訪問営業

「インターホン越しに断っているにも関わらず、何度も訪問営業に来られた」「強引な勧誘で不快な思いをした」といった口コミが見られます。

中には、「近所で工事をしているのでついでに…」と嘘をついて勧誘するケースもあるようです。

高額な見積もり

「他社と比べて見積もり額が高かった」「値引き額が大きかったが、それでも高額だった」といった口コミが寄せられています。

リフォーム費用は高額になる傾向があるため、見積もりの妥当性をしっかりと見極めることが重要です。

ずさんな施工

「工事が雑だった」といった口コミも存在します。

「塗装が剥がれてきた」など、具体的なトラブル事例も報告されています。

契約後の態度

「契約前は丁寧だった担当者の態度が、契約後急に冷たくなった」「連絡がつきにくくなった」といった口コミが見られます。

オンテックスが「やばい」と言われる理由を分析

オンテックスに関するネガティブな評判や口コミの中には、「やばい」という強い言葉が使われているケースも見られます。

なぜこのような評価を受けることがあるのか、その背景にある要因を詳しく分析していきます。

※下記の分析はあくまで推測です。

インセンティブ制度

オンテックスの営業スタイルが強引だと感じる人がいる背景には、インセンティブ制度の存在が指摘されています。

成果主義の給与体系を採用しているため、契約件数に応じて営業マンの報酬が大きく変動するようです。

高額なインセンティブを目標に、契約獲得を最優先するあまり、顧客のニーズを的確に捉えられていないケースや、必要以上の工事を勧めるケースもあると考えられます。

口コミサイト

インターネット上には、様々な口コミサイトが存在しますが、中には自作自演の口コミが紛れている可能性も考慮しなければなりません。

極端に良い評価ばかりが並んでいたり、逆に競合他社と思われるアカウントから悪質な書き込みがされているケースもあります。

情報の真偽を見極めるためには、複数のサイトを比較検討したり、具体的な内容に注目することが大切です。

訪問販売

オンテックスは、訪問販売による営業活動も行っています。

訪問販売自体は合法的な営業手法ですが、中には強引な勧誘や不適切な行為を行う業者も存在するため、注意が必要です。

訪問販売に関する法律や断り方、トラブル発生時の相談窓口などを事前に理解しておきましょう。

オンテックスと契約前に確認すべき注意点

リフォーム工事の契約は、高額な費用が発生する重要な契約です。

契約前にしっかりと確認すべきポイントを理解し、後悔のないように進めましょう。

見積もりの詳細

見積書は、単に合計金額を見るだけでなく、内訳まで詳細に確認することが重要です。

どのような工事項目にどれだけの費用がかかっているのか、材料費、人件費、諸経費など、項目ごとに細かくチェックしましょう。

追加料金が発生する可能性についても確認し、どのような場合に追加料金が発生するのか、上限額はいくらなのかなどを明確にしておきましょう。

「大幅値引き」を謳う場合も、元々の価格設定が高額になっている可能性もあるため、注意が必要です。

塗料の種類と耐久性

外壁塗装では、使用する塗料の種類によって、耐久性や費用が大きく異なります。

シリコン塗料、フッ素塗料、ウレタン塗料など、それぞれの塗料の特徴を理解し、自分の家に最適な塗料を選びましょう。

業者オリジナルの塗料を使用する場合、その性能や安全性について、第三者機関の評価や試験結果などを確認することが重要です。

信頼できるメーカーの塗料を使用しているか、耐久年数はどれくらいか、保証の内容は何かなどを確認し、納得した上で選択しましょう。

保証とアフターサービス

リフォーム工事には、保証期間と保証内容が設定されています。

保証期間は、一般的に5年～10年程度ですが、オンテックスは最長20年の保証を提供しています。

保証期間の長さだけでなく、保証の範囲や対応内容も重要です。

どのような場合に保証が適用されるのか、保証期間中の定期点検の有無、トラブル発生時の対応はどうなるのかなどを事前に確認しておきましょう。

クーリングオフ

訪問販売や電話勧誘で契約した場合、クーリングオフ制度を利用することができます。

クーリングオフとは、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。

クーリングオフの適用期間は、契約書面を受け取った日から8日間です。

クーリングオフの手続きは、書面で行う必要があり、内容証明郵便で送付することが確実です。

クーリングオフ期間が過ぎた後でも、契約内容に不備があった場合などは、契約を解除できる可能性があります。

優良業者選びの３ステップ

リフォームは、高額な費用がかかる大きな買い物です。

失敗しないためには、信頼できる優良業者を選ぶことが重要です。

以下の3つのステップを参考に、慎重に業者選びを行いましょう。

相見積もりで比較検討する

複数の業者から見積もりを取得し、比較検討することで、価格の妥当性や工事内容の違いを把握することができます。

最低でも3社、できれば5社程度から見積もりを取ることをおすすめします。

一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に複数の業者から見積もりを取得することができます。

口コミ・評判を参考にする

インターネット上の口コミサイトや、SNS、地域の情報サイトなどを活用して、各業者の評判を調べることができます。

ただし、口コミはあくまでも個人の主観的な意見であるため、参考程度にとどめ、最終的には自分の目で確かめることが重要です。

担当者の対応を確認する

見積もり依頼や現地調査の際に、担当者の対応や説明の丁寧さを確認しましょう。

質問にきちんと答えてくれるか、こちらの要望を丁寧に聞いてくれるか、契約を急かさないかなど、担当者の対応は、業者選びの重要な判断材料となります。

外壁塗装の費用相場

外壁塗装の費用は、建物の大きさや形状、使用する塗料の種類、施工方法などによって大きく異なります。

費用の内訳を理解し、相場を把握しておくことで、見積もりの妥当性を判断することができます。

費用相場の目安

• 戸建て住宅（延床面積30坪）：50万円～150万円程度
• マンション（70㎡）：30万円～80万円程度

費用に影響する要因

• 建物の大きさ：建物の延床面積が大きいほど、塗装面積が広くなるため、費用が高くなります。
• 塗料の種類：塗料には、アクリル、ウレタン、シリコン、フッ素など様々な種類があり、耐久性や価格が異なります。
• 施工方法：足場設置、高圧洗浄、下地処理、塗装回数など、施工方法によって費用が異なります。
• 付帯工事の有無：雨樋交換、屋根塗装、防水工事など、付帯工事を行う場合は、追加費用が発生します。

まとめ

この記事では、外壁塗装のリフォーム会社「オンテックス」について、インターネット上で見られる「オンテックスはやばい」という噂を調査してきました。

丁寧な対応や高品質な仕上がりといったポジティブな口コミがある一方で、強引な訪問販売や高額な見積もり、施工不良といったネガティブな口コミも存在することが明らかになりました。

しかし、これらのネガティブな口コミはあくまでも一部の意見であり、オンテックスで満足のいくリフォームを実現できた顧客も多数存在します。

重要なのは、情報に惑わされることなく、メリット・デメリットの両方を理解した上で、自分たちに合った業者かどうかを判断することです。

ぜひこの記事も参考に、理想的な外壁塗装・リフォーム会社を見つけてみてくださいね。