神鋼不動産の不動産売却は良い？実際の口コミ・評判や仲介手数料についても調査

兵庫県神戸市や明石市周辺で長年住み慣れたマイホームや相続した実家の売却を検討する際、「神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス）」は候補に上がる不動産会社の一つです。

しかし、いざ大切な資産を託すとなると、「知名度はあるけれど、本当に高く売れる実力はあるのか？」「ネットの口コミには気になる評価もあるけれど大丈夫か？」といった不安や疑問が尽きないものでしょう。

そこでこの記事では神鋼不動産について、実際に利用したユーザーのリアルな口コミや具体的な売却事例の数字を交えながら、強みや注意点を深掘りしていきます。

後悔のない選択をするためにもぜひ最後まで参考にしてみてくださいね。

本文に入る前に、不動産を少しでも高く売却したいと考えている人にとても重要な情報をお伝えします。

近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか？

それは、1社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。

不動産には　決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数十万円、場合によっては数百万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。

例えば下記を例にしてみましょう。

A社の査定額：1500万円
B社の査定額：1700万円
C社の査定額：2000万円

もしここでA社のみに査定依頼をしてしまうとどうなるでしょうか。

「プロが言うことだから1500万円が妥当なんだろう」と思い込み売却を決断すると、500万円も損をしてしまうのです。

このような事態にならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼することが高値売却への最重要事項となってきます。

「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」

そう思ってしまいますよね。

理想は6社以上です。

そんなとき、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記のサイトが非常におすすめです。

①すまいValue

東急リバブル、住友不動産ステップ、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介＋、三菱地所の住まいリレーの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。

このサイトは完全無料で利用できる上、適正な査定額を把握することができるので後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。

また上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクも回避できます。

不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみてみることをおすすめします！

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ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね！

それでは本文に入っていきましょう。

神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス）とは
1. 神戸製鋼・東京センチュリーグループの信頼と実績
2. 神戸市・明石市・阪神間に強い「地域密着」の営業エリア
神鋼不動産のリアルな口コミ・評判
神鋼不動産で売却する3つのメリット・強み
仲介・買取・リースバックの違いと選び方
神鋼不動産での売却の流れと無料査定
神鋼不動産の売却はこんな人におすすめ
まとめ

神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス）とは

不動産会社を選ぶ際、最も重要な指標の一つが「企業の信頼性」と「事業の継続性」です。

神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス株式会社）は、単なる地場の不動産会社とは一線を画す、強力な経営基盤と総合力を持った企業です。

神戸製鋼・東京センチュリーグループの信頼と実績

神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス）の最大の特徴は、日本を代表する鉄鋼メーカーである「神戸製鋼グループ（KOBELCO）」と、国内外で強固な事業基盤を持つ総合金融サービス企業「東京センチュリーグループ」という、2つの巨大グループの一員であることです。

盤石な経営基盤とコンプライアンス遵守

不動産取引において、依頼した会社が倒産したり、契約上のトラブルで責任を果たせなくなったりするリスクは絶対に避けなければなりません。

その点、神鋼不動産は大手グループならではの潤沢な資金力と、上場企業グループ準拠の厳しいコンプライアンス（法令遵守）体制を持っています。

これにより、契約手続きの正確性や、万が一のトラブル対応において高い安全性が担保されており、売主は安心して取引を任せることができます。

50年にわたる歴史と蓄積されたノウハウ

同社は、約50年にわたる長い歴史の中で、神戸・阪神間の都市開発や住宅供給に深く関わってきました。

長年の事業活動で蓄積された膨大な取引データや地域の変遷に関する知識は、一朝一夕に得られるものではありません。

この歴史こそが、「このエリアのこの年代の建物は、どのような構造上の特徴があるか」「過去の相場変動から見て、今は売り時か」といった的確なアドバイスを可能にしています。

住まいのワンストップサービス

神鋼不動産は、不動産売買の仲介だけでなく、自社での買取、賃貸管理、リフォーム、高齢者向け住宅の運営、さらには保険代理業まで、住まいに関するあらゆるサービスを網羅しています。

例えば、「売却するか賃貸に出すか迷っている」という相談に対して、売買専門の会社なら売却一択の提案になりがちですが、神鋼不動産なら両方のシミュレーションを提示し、フラットな視点で比較検討することができます。

また、売却前にリフォームをして付加価値を高める提案ができるのも、グループ内にリフォーム部門を持つ同社ならではの強みです。

神戸市・明石市・阪神間に強い「地域密着」の営業エリア

「地域密着」を謳う不動産会社は多いですが、神鋼不動産のアプローチはその深度が違います。

大手全国チェーンのように全国展開するのではなく、経営資源を神戸・阪神間および明石市周辺に一点集中させることで、圧倒的な情報密度を実現しています。

エリア特化による「ミクロな市場感覚」

特に強みを持つエリアは、神戸市（東灘区、灘区、中央区、垂水区、西区など）や明石市を中心とした兵庫県南部です。

不動産価格は、単に「駅からの距離」だけで決まるものではありません。

「人気の小学校区かどうか」「坂道の勾配がきつくないか」「近隣のスーパーの品揃えはどうか」といった、地元住民しか知らない生活情報が相場に大きく影響します。

神鋼不動産のスタッフは地元の地理や生活環境を熟知しているため、マニュアル通りの査定ではなく、その街で暮らす人の目線に立った「納得感のある査定価格」を算出できます。

JR駅前店舗ネットワークによる集客力

各営業所（「住まいの情報センター」など）は、主要なJR駅前に位置しており、地域住民が通勤や買い物のついでに立ち寄りやすい環境が整っています。

ネット検索が主流の現代でも、駅前の店舗におけるポスター掲示や、ふらっと立ち寄った購入検討者へのアプローチは依然として強力です。

「このエリアで探している」という購入意欲の高い顧客リストを豊富に保有しているため、新規物件が出た際に、一般公開する前にマッチングが成立するケースも珍しくありません。

地域コミュニティとの連携

長年の活動を通じて、地元の司法書士、土地家屋調査士、金融機関との太いパイプを持っています。

これにより、相続登記が未完了の物件や、境界確定が必要な土地など、権利関係が複雑な案件であっても、専門家と連携してスムーズに解決へと導く体制が整っています。

このように、神鋼不動産は「大手グループの安心感」と「地元の不動産屋の親しみやすさ・詳しさ」を兼ね備えた、非常にバランスの良い不動産会社と言えます。

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神鋼不動産のリアルな口コミ・評判

不動産会社を選ぶ際、企業の公式サイトに掲載されている「お客様の声」だけを鵜呑みにするのは危険です。

公式サイトには当然ながら良い事例が中心に掲載される傾向があるため、より客観的な判断を下すには、外部の不動産ポータルサイトや口コミ掲示板などに寄せられた「忖度のないリアルな声」を確認することが不可欠です。

良い口コミ・評判

神鋼不動産を利用したユーザーから最も多く寄せられているポジティブな評価は、「担当者の地域情報の詳しさ」と「マッチングの早さ」に関するものです。

地域情報の「解像度」が高い

単に「駅に近い」「スーパーがある」といった表面的な情報だけでなく、地元に根ざした担当者ならではの深い知識が評価されています。

「営業担当者の地域に関する知識が豊富だった」
「購入検討者が気にする学区の評判や、地域の自治会活動の様子まで説明してくれた」

といった声があります。購入希望者は物件そのものだけでなく、「その街での暮らし」を買うわけですから、こうした生活密着型の情報は成約率を高める強力な武器となります。

独自ネットワークによるスピード成約

具体的な成功事例として、兵庫県明石市の一戸建てを売却した40代男性のケースが挙げられます。

「購入を希望される方の紹介が早く、多かった」

通常、不動産売却には3ヶ月〜6ヶ月程度かかるのが一般的ですが、媒介契約から4ヶ月で「引き渡し」まで完了しているのは非常にスムーズな事例です。

これは、神鋼不動産が元々そのエリアで物件を探している購入希望者のリスト（顧客ストック）を豊富に持っていたことを示唆しています。

査定価格と成約価格のギャップについての評価

不動産売却において、売主が最も気にするのが「査定額通りに売れるのか？」という点です。

しかし現実には、査定額と実際の成約価格には乖離（ギャップ）が生じることがあります。

神鋼不動産の事例から、上振れしたケースと下振れしたケースの両方を見てみましょう。

高く売れた事例

事例A： 査定価格3,600万円 → 実際の売却価格4,180万円（+580万円）
事例B： 査定価格4,000万円 → 実際の売却価格4,580万円（+580万円）

これらの事例では、担当者と売主が相談の上、戦略的に強気な価格設定で売り出し、結果として成功しています。

単に運が良かっただけではなく、「リフォーム履歴をアピールポイントとして資料に反映させる」「内覧時の演出を工夫する」といった担当者の販売戦略が功を奏した可能性があります。

「査定額＝売れる上限額」ではなく、売り方次第でさらに高く売れる可能性があることを証明する好例です。

ネット上の悪い口コミ・評判

インターネットで検索すると、神鋼不動産に限らず、どの不動産会社にも「連絡が遅い」「査定額が低かった」「担当者の態度が悪かった」といったネガティブな口コミが見つかることがあります。

担当者との相性や繁忙期の影響

不動産取引は人と人とのやり取りであるため、どうしても相性の良し悪しが発生します。

また、3月の引越しシーズンなどの繁忙期には、物理的に連絡が遅れてしまうケースも稀にあります。

ネット上の悪い口コミは、あくまで個人の主観による「私見」の一つであり、全ての担当者に当てはまるわけではありません。

ネガティブな意見は感情的に書き込まれやすく目立ちやすい傾向があるため、一部の意見だけで会社全体を評価するのは早計です。

査定額への不満は「適正価格」の裏返しかも

「他社より査定額が低かった」という不満もよく見られますが、これは逆に「売るための現実的な価格を提示した」という誠実さの表れである場合もあります。

契約を取りたいがために相場を無視した高すぎる査定額（高預かり）を出す会社もありますが、それでは結局売れ残り、後で大幅な値下げを強いられることになります。

結論

総じて、神鋼不動産は地元での実績に裏打ちされた高い信頼感があり、「地元のことに詳しく相談に乗ってもらえた」という満足度の高いユーザーが多いのが特徴です。

しかし、不動産の査定額や販売戦略は、会社の方針や担当者の力量によって大きく異なります。

同じ物件でも、A社は3,000万円、B社は3,500万円と、500万円以上の差が出ることも珍しくありません。

「神鋼不動産なら安心」という理由だけで1社に絞り込むのではなく、損をしないためには、最低でも6社程度の不動産会社に一括査定などを依頼し、比較検討することが推奨されます。

査定額の根拠は明確か？
販売戦略に具体性はあるか？
担当者は親身になってくれるか？

これらを横並びで比較した上で、神鋼不動産がベストだと判断できれば、それが最も納得のいく依頼方法となるはずです。

神鋼不動産で売却する3つのメリット・強み

神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス）を利用する最大のメリットは、一般的な不動産会社が行う「仲介（買い手探し）」だけでなく、売主の「現金化したい時期」や「住み替えの事情」、さらには「売却後の住まい」まで考慮した、柔軟な売却プランを選択できる点にあります。

ここでは、同社が提供する3つの強力なサービスについて、具体的なメリットや利用シーン、金銭的なインパクトを深掘りします。

強み①「買取サービス」

「買取」とは、一般の個人客を探すのではなく、神鋼不動産自体が買主となって直接あなたの物件を買い取るサービスです。

市場価格より売却額が下がる傾向はありますが、それを補って余りあるメリットが多数存在します。

仲介手数料「約100万円以上」が不要になる

通常の仲介売却では、成約時に「売却価格×3%+ 6万円＋消費税」の仲介手数料がかかります。

例えば、3,000万円で売却した場合、約105万円の手数料を支払う必要があります。

しかし、神鋼不動産の直接買取なら、この仲介手数料は一切かかりません。

売却額面が多少下がっても、手数料分が浮くことで、手元に残る最終的な金額差は縮まります。

売却後のトラブル責任（契約不適合責任）が免責

築年数が古い物件を個人に売る場合、売却後に雨漏りやシロアリ被害、給排水管の故障などが見つかると、売主が修繕費用を負担したり、損害賠償を請求されたりするリスク（契約不適合責任）があります。

買取の場合、買主はプロである神鋼不動産となるため、こうした売主の責任は免責（免除）されます。

「売った後にクレームが来たらどうしよう」という精神的な不安から解放されるのは大きなメリットです。

「現状引渡し」で片付けの手間なし

相続した実家などで、家具や家電、生活用品がそのまま残っている場合でも、無理に片付ける必要はありません。

神鋼不動産が室内の荷物ごと買い取り、処分・解体まで引き受けてくれるケースが多いため、遺品整理業者を別途手配する手間や費用を節約できます。

もちろん、販売活動を行わないため、近隣に知られずに静かに売却を完了できます。

強み②「リースバック」

「リースバック」は、自宅を売却して現金化した後も、買主（神鋼不動産や提携会社）と賃貸借契約を結ぶことで、そのまま愛着のある家に住み続けられる仕組みです。

まとまった現金を確保しつつ、生活環境を維持

最大の特徴は「所有者が変わるだけで、暮らしは変わらない」点です。

老後資金の確保： 年金だけでは生活費が不安な方が、自宅を現金化してゆとりある老後資金を手に入れる。
事業資金・債務返済： 住宅ローンの返済が苦しい、あるいは事業の運転資金が必要な場合に、引越しをせずに資金調達を行う。
学区を変えない： 「子供が卒業するまでは転校させたくない」という期間内だけの利用も可能です。

維持費の削減と資金の自由度

持ち家のままだと毎年かかる「固定資産税・都市計画税」や、マンションの「修繕積立金・管理費」の支払いがなくなります。

売却して得た資金の使い道は原則自由です。

また、将来的に資金の準備ができれば、再度自宅を買い戻す（再売買）契約を結べるケースもあり、一時的な資金難を乗り越えるための手段としても有効です。

強み③「買取保証付き仲介」

「買取保証付仲介」は、仲介と買取の「いいとこ取り」をした、住み替え希望者に最適なプランです。

一定期間（例：3ヶ月間）は「仲介」として市場価格での高値売却を目指し、もし期間内に売れなかった場合は、あらかじめ約束した価格で神鋼不動産が買い取るという制度です。

「売れないリスク」を完全排除

住み替えにおいて最も恐ろしいのは、「新居の契約をしたのに、今の家が売れず、購入資金が用意できない」という事態です。

買取保証があれば、「いつまでに」「最低いくらで」売れるかが確定しているため、新居の資金計画が狂うことがありません。

高値売却のチャンスを捨てずに済む

いきなり買取を選ぶと、相場より安くなる可能性があります。

しかし買取保証なら、まずは仲介で広く買い手を探せるため、相場通りの高値で売れるチャンスを追求できます。

「まずは高く売りたい、ダメなら確実に現金化したい」という、売主の理想的なシナリオを実現するセーフティネットと言えるでしょう。

神鋼不動産は、これら全ての選択肢をワンストップで提案できるため、売主の状況に合わせて最適な組み合わせをオーダーメイドで構築することが可能です。

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仲介・買取・リースバックの違いと選び方

不動産を売却する方法には、大きく分けて「仲介」「買取」「リースバック」の3つの選択肢があります。

神鋼不動産（TC神鋼不動産サービス）はいずれの方法にも対応していますが、それぞれに「価格」「スピード」「住環境」といったメリット・デメリットが明確に異なります。

「結局、自分にはどの方法が合っているのか？」と悩む方のために、各手法の特徴を整理し、具体的な選び方の基準を解説します。

ご自身の優先順位と照らし合わせながら、最適なプランを見つけましょう。

高く売りたいなら「仲介」

最も一般的で、多くの売主が最初に検討する方法です。

神鋼不動産が「仲介役」となり、SUUMOやLIFULL HOME’Sなどのポータルサイト、新聞折込チラシ、自社HPなどを通じて、広く一般の購入希望者（個人）を探します。

メリット

市場価格での売却が可能： 複数の購入希望者が競合すれば、相場以上で売れる可能性があります。
納得感を追求できる： 「もう少し高く売りたい」といった価格交渉の余地があります。

デメリット

現金化まで時間がかかる： 買い手が見つかるまで平均3ヶ月〜6ヶ月程度かかります。
内覧対応の手間： 居住中の場合、週末ごとに購入希望者を家に招き入れる準備（掃除など）が必要です。
契約不適合責任のリスク： 売却後に欠陥が見つかった場合、補修費用を負担する可能性があります。

急いで現金化したい・安全重視なら「買取」

不動産会社（神鋼不動産）が直接、あなたの物件を買い取る方法です。

買い手探しの販売活動を行わず、神鋼不動産が提示した査定額で即座に売買契約を結びます。

メリット

圧倒的なスピード： 相談から最短数日〜1ヶ月以内で現金化が完了します。
プライバシー保護： 広告を出さないため、近所の人に「売りに出している」と知られません。
手間いらず： 内覧対応が不要で、不用品の処分も任せられます。契約不適合責任も免責されます。

デメリット

売却価格が安くなる： 一般的に、仲介相場の7割〜8割程度の価格になります。不動産会社は買い取った後にリフォーム費用や再販経費をかけて販売するためです。

環境を変えたくないなら「リースバック」

売却後も賃貸として住み続ける特殊な方法です。

自宅を神鋼不動産（または提携ファンド等）に売却して代金を受け取ると同時に、賃貸借契約を結び、毎月家賃を支払ってそのまま住み続けます。

メリット

引越し不要： 通い慣れた学校や職場、ご近所付き合いを変える必要がありません。
資金調達： まとまった現金が手に入り、ローンの返済や老後資金に充てられます。
固定資産税ゼロ： 所有者ではなくなるため、税金の支払いやマンションの管理費・修繕積立金の負担がなくなります。

デメリット

売却価格は低め： 買取と同様か、さらに低くなる傾向があります。
毎月の家賃が発生： 周辺の家賃相場より高めに設定されることがあり、長く住み続けると「売却益＜支払った家賃総額」となり損をする可能性があります。
賃貸条件の制約： 契約期間（定期借家契約など）によっては、将来的に退去を求められる場合があります。

神鋼不動産では、担当者が選択肢をすべて提示し、シミュレーションを行ってくれます。

「仲介で売りに出してみたけれど、やっぱり買取に切り替える」といった柔軟な変更も相談可能です。

まずは希望を素直に伝え、プロのアドバイスを受けるのが最善の策です。

神鋼不動産での売却の流れと無料査定

不動産売却は、多くの書類手続きや専門的な法律知識が絡むため、「何から始めればいいのか分からない」「手続きが難しそう」と不安を感じる方も多いでしょう。

しかし、全体の流れ（フロー）をあらかじめ理解しておけば、次に何をすべきかが明確になり、精神的な余裕を持って進めることができます。

机上査定と訪問査定の違いを使い分ける

売却活動は、あなたの不動産が「いくらで売れそうか」を知ることから始まります。

神鋼不動産の無料査定には、大きく分けて「机上査定」と「訪問査定」の2種類があり、検討段階に応じて使い分けるのが賢い方法です。

机上査定（簡易査定）

方法： 訪問はせず、物件の所在地、面積、築年数などのデータと、周辺の売り出し事例や過去の成約事例（市場動向）を照らし合わせて概算価格を算出します。
メリット： スピーディー（最短即日〜数日）に結果が分かります。自宅に人を招き入れる必要がないため、心理的な負担もありません。
デメリット： 室内のリフォーム状況や日当たり、眺望といった個別要因が反映されないため、実際の成約価格とは誤差が生じる可能性があります。

「まだ売ると決めたわけではないが、今の資産価値を知っておきたい」「将来的な住み替えの検討材料にしたい」という初期段階に最適です。

訪問査定（実査定）

方法： 担当者が実際に現地を訪問し、建物のコンディション（雨漏りやシロアリの有無など）、室内の使用状況、日照・通風、隣地との境界、周辺環境などを細かくチェックします。
メリット： 物件のプラス要素（丁寧に使われている、高級な設備があるなど）を評価してもらえるため、より精度の高い「売り出し適正価格」が分かります。また、担当者の対応力や知識量を直接確認できる機会でもあります。
デメリット： 日程調整や立ち会い（30分〜1時間程度）の手間がかかります。

「具体的に売却を検討している」「資金計画を確定させたい」「他社と比較検討したい」という段階であれば、最初から訪問査定を依頼することをおすすめします。

相談から引渡しまでの5ステップ詳細解説

実際に売却を依頼した場合、完了までには概ね3ヶ月〜6ヶ月程度の期間がかかります。

各ステップで「誰が何をするのか」を具体的に見ていきましょう。

Step 1. 無料査定・相談

Webサイトの問い合わせフォームや電話、または駅前の店舗窓口で査定を依頼します。

この際、売却の希望時期や「近所に知られずに売りたい」「買い替えの資金繰りが心配」といった事情も伝えておくと、最適なプラン（仲介・買取・リースバック）を提案してもらえます。

Step 2. 媒介契約の締結（3つの契約形態）

査定価格や販売戦略に納得できたら、神鋼不動産に売却活動を正式に依頼する「媒介契約」を結びます。

契約には以下の3種類があり、ご自身の状況に合わせて選択します。

専属専任媒介契約： 1社だけに依頼。自分で買主を見つけることは不可。週1回以上の報告義務があり、手厚いサポートが期待できます。
専任媒介契約： 1社だけに依頼。自分で買主を見つけることも可能。2週に1回以上の報告義務があります。
一般媒介契約： 複数の不動産会社に同時に依頼可能。人気物件なら競争原理が働きますが、各社からの報告義務はなく、窓口管理が煩雑になることもあります。
神鋼不動産のような地域密着型企業に依頼する場合、信頼関係を築きやすい「専任」または「専属専任」が選ばれることが多い傾向にあります。