住友林業は、高品質な木材へのこだわり、高い耐震性、自由度の高い設計などで人気の住宅メーカー。
しかし、ネット上では
「住友林業はひどい」という声も。
住友林業で家づくりを考えている人にとっては、かなり気になるポイントではないでしょうか。
そこで今回この記事では住友林業がひどいと言われる理由について解説していきますよ。
先に結論を言うと、住友林業について書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。
ネット上の口コミや評判はどうしても悪いものが目立ってしまうものです。
悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないでしょう。
ぜひ最後まで読んで、あなたの家づくりの参考にしてみてくださいね。
本文に入る前に、これから家づくりを考えている人や、現在進行形でハウスメーカーを探し始めている人に、後悔しない家づくりのための最も重要な情報をお伝えします。
早速ですが、質問です。
家づくりで一番大切なこと、それはなんだと思いますか？
おそらく間取りや予算と考える人も多いかもしれませんね。
ですが実は、家づくりで最も大切なこと、それは「気になっているハウスメーカーのカタログを、とりあえず全て取り寄せてしまうこと」なんです。
カタログを取り寄せずに住宅展示場に行き、営業マンの言葉巧みな営業トークに押されて契約を結んでしまうのは最悪なケースと言われています。
住宅展示場に行ってその場で契約をしてしまった人の中には、「もしもカタログを取り寄せて比較検討していたら、同じ間取りの家でも300万円安かったのに・・・」と後悔する人が本当に多いんです。
このように、もう少し時間をかけて情報収集をしていればもっと安くマイホームを建てられていたのに、場合によっては何百万単位の損をして後悔してしまうこともあります。
だからこそ、きちんとした情報収集をせずにハウスメーカーを選ぶのは絶対にやめてください。
そんなふうに後悔しないようにハウスメーカーのカタログを取り寄せて比較検討することが最も重要なんです。
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住友林業の評判はやばい＆ひどいって本当？
インターネット上で「住友林業はひどい」「やばい」といったネガティブなキーワードを目にすることがありますが、結論から言うと、住友林業は国内トップクラスのハウスメーカーです。
実際に家を建てた方の多くは満足しており、ポジティブな口コミも多数存在します。
住友林業に限らず、大手ハウスメーカーであればある程度のネガティブな口コミは存在します。
重要なのは、それらの口コミが本当に信頼できる情報なのか、そして、自分の価値観や優先順位と照らし合わせて、許容できる範囲内なのかを判断することだと言えるでしょう。
住友林業の良い評判・口コミからわかるメリット4つ
住友林業の住宅には、多くのメリットがあります。
ここでは、特に評判の高い4つのメリットについて、具体的な口コミや事例を交えながら解説します。
メリット①：自然素材を活かした高品質な家づくり
住友林業は、国内外に自社森林を保有し、木材の調達から加工、建築までを一貫して行っています。
そのため、木材の品質管理を徹底しており、高品質な木材を安定的に供給することが可能です。
これは、他社では真似できない大きな強みです。
- 木の温もりと高級感を両立: 「木の温もりを感じる家」をコンセプトに、無垢材や挽板など、様々な木材をふんだんに使用。木の香りと柔らかな質感に包まれた、癒やしの空間を実現しています。「無垢材の床を素足で歩いた時の感触が最高です」といった口コミも多く見られます。
- 豊富な木材の種類: 床材だけで無垢・挽板・突板合わせて約70種類、樹種もウォルナット、チーク、チェリーなど7種類から選択可能。それぞれの木の特徴を活かした、個性豊かな空間を演出できます。「自分の理想とする木の家を実現できました」という声も。
- 高い耐久性: 高品質な木材を使用することで、経年変化を楽しみながら、長く住み続けられる家を実現。適切なメンテナンスを行うことで、世代を超えて住み継ぐことも可能です。「何十年経っても、木の風合いが美しく、愛着が増しています」といった口コミも。
メリット②：高いブランド力と信頼性
住友林業は、1691年創業という330年以上の歴史を持つ老舗企業です。
その長い歴史の中で培われた技術力とノウハウ、そして、数多くの実績は、高いブランド力と信頼性へと繋がっています。
- 安定した経営基盤: 大手企業グループの一員である住友林業は、安定した経営基盤を誇ります。これは、長期にわたる保証やアフターサービスの提供を可能にする基盤となっています。「大手企業なので、安心して任せられました」という声も。
- 充実した保証制度: 構造躯体と防水に対して30年の初期保証を提供。有償メンテナンスを受けることで、最長60年まで保証を延長することも可能です。万が一のトラブル発生時にも、迅速かつ丁寧な対応が期待できます。「保証が充実しているので、将来も安心です」という口コミも。
- 技術力の高さ: 独自の「ビッグフレーム構法」など、先進的な技術を積極的に導入。高い耐震性や耐久性を実現しています。「地震の揺れにも強く、安心して暮らせています」といった声も。
メリット③：顧客サポートが手厚い
住友林業は、顧客一人一人に寄り添った丁寧なサポートを提供しています。
家づくりの相談から設計、施工、アフターサービスまで、専任の担当者がしっかりとサポートしてくれるので、初めての家づくりでも安心です。
- 専任担当者によるサポート: 営業担当者、設計士、インテリアコーディネーターなど、各分野の専門スタッフがチームを組んで、顧客の理想の住まいづくりをサポート。「担当者の方が親身になって相談に乗ってくれました」といった口コミが多数見られます。
- きめ細やかな対応: 顧客の要望やライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案。細かな部分までこだわった家づくりが可能です。「細かい要望にも柔軟に対応してくれて、本当に感謝しています」という声も。
- 24時間365日対応のコールセンター: 住まいに何かトラブルが発生した場合でも、24時間365日対応のコールセンターに連絡すれば、迅速な対応を受けられます。「夜中に水漏れが発生した時も、すぐに駆けつけてくれて助かりました」といった事例も。
メリット④：長期的な耐久性と資産価値の維持
住友林業の住宅は、高品質な木材と高度な建築技術により、長期的な耐久性を備えています。
適切なメンテナンスを行うことで、世代を超えて住み継ぐことも可能です。
- 高い耐震性: 独自の「ビッグフレーム構法」により、高い耐震性を実現。地震の多い日本において、安心して暮らせる住まいを提供しています。「大きな地震の時も、家が全く損傷しませんでした」という口コミも。
- 優れた耐久性: 高品質な木材と、高度な防蟻・防腐処理技術により、優れた耐久性を実現。長期にわたり、美しい状態を維持できます。「築年数が経っても、家がしっかりとしていて安心です」という声も。
- 資産価値の維持: 高品質な住宅は、資産価値の維持にも繋がります。将来、売却する場合にも、有利な条件で売却できる可能性が高まります。「住友林業の家は、資産価値が高いと聞いています」という意見も。
住友林業の悪い評判・口コミからわかるデメリット5つ
住友林業を選ぶ際には、メリットだけでなくデメリットも理解しておくことが重要です。
ここでは、インターネット上で見られる悪い評判や口コミから、5つのデメリットを解説します。
ただし、これらの口コミはあくまで一部の意見であり、すべてのケースに当てはまるわけではありません。
また、感じ方には個人差があることをご理解ください。
デメリット①：高価格帯
住友林業は、高品質な素材や高度な技術力、手厚いサービスを提供しているため、価格帯は高めです。
坪単価は約80万円～120万円が目安となっており、ローコスト住宅メーカーや、他の大手ハウスメーカーと比較しても高額です。
- 予算オーバーのリスク: 高価格帯であるため、当初の予算をオーバーしてしまうリスクがあります。オプションを追加していくうちに、想定以上の費用がかかることも。「最終的な金額が、最初の見積もりよりもかなり高くなってしまいました」といった口コミも見られます。
- 初期費用が高い: 土地購入費用に加え、建築費用も高額になるため、初期費用が大きな負担となる可能性も。「頭金が思った以上に必要でした」という声も。
- 資金計画の重要性: 住友林業で家を建てる場合は、綿密な資金計画を立てることが不可欠です。無理のない範囲で、予算を設定する必要があります。
デメリット②：工期の遅れや施工トラブル
一部の口コミでは、工期の遅れや施工トラブルに関する報告が見られます。
これは、住友林業に限ったことではなく、住宅業界全体で起こりうる問題です。
- 工期の遅延: 天候不順や資材の調達状況、職人不足など、様々な要因によって工期が遅れる場合があります。工期が遅れると、引っ越しやローンの開始時期にも影響が出る可能性があります。「予定よりも工期が遅れて、困りました」といった口コミも。
デメリット③：アフターサービスに対する不満
住友林業は、長期保証や定期点検などのアフターサービスを提供していますが、一部の口コミでは、アフターサービスの対応に関する不満の声も聞かれます。
- 対応の遅さ: 連絡してから対応までに時間がかかる、対応が遅いといった不満が見られます。「修理を依頼してから、なかなか来てもらえなかった」という口コミも。
- 担当者による対応の差: アフターサービスの担当者によって、対応の質に差があるという指摘も。「担当者によって、対応が丁寧だったり、そうでなかったりする」という声も。
デメリット④：地域や担当者によるサービス品質のばらつき
住友林業は全国展開しているため、地域や担当者によってサービス品質にばらつきがあるという指摘があります。
- 営業担当者との相性: 営業担当者との相性が、家づくりの満足度に大きく影響します。相性が悪いと感じた場合は、担当者の変更を依頼することも検討しましょう。「営業担当者との相性が悪く、ストレスを感じました」という口コミも。
- 地域による差: 地域によって、施工業者の質やアフターサービスの対応に差がある場合があります。「地方だと、対応が遅いと感じました」という声も。
デメリット⑤：断熱・気密性
住友林業の断熱性・気密性は、業界トップクラスとまでは言えず、標準仕様では物足りないと感じる方もいるかもしれません。
- 断熱材の種類: 標準仕様の断熱材は、グラスウールやロックウールなどの一般的な素材が使用されています。高性能な断熱材を希望する場合は、オプションで選択する必要があります。「冬は寒く、夏は暑い」という口コミも一部見られます。
- 気密性能: 気密性能も、標準仕様ではそれほど高くありません。高気密高断熱住宅を希望する場合は、オプションで気密性能を高める必要があります。
- 光熱費への影響: 断熱性・気密性が低いと、冷暖房効率が悪くなり、光熱費が高くなる可能性があります。
住友不動産との違い
住友林業と住友不動産は、どちらも住友グループに属する大手企業ですが、事業内容や住宅の特徴には大きな違いがあります。
ここでは、両社を比較することで、それぞれの強みと弱みを明確にしていきましょう。
事業内容の違い
- 住友林業: 木材事業を起源とし、現在も木材関連事業を中核に据えています。住宅事業においては、木造住宅に特化し、木の温もりを活かした家づくりを提案しています。
- 住友不動産: 不動産事業を中核としており、マンションやオフィスビルの開発・販売・賃貸管理などを幅広く手がけています。住宅事業では、鉄骨造や鉄筋コンクリート造の住宅を得意としています。
住宅の種類と価格帯の違い
- 住友林業: 木造注文住宅が中心。高品質な木材を使用し、デザイン性や機能性にもこだわっているため、価格帯は比較的高めです。坪単価は80万円～120万円程度が目安です。
- 住友不動産: 鉄骨造や鉄筋コンクリート造の注文住宅、分譲住宅、マンションなどを提供。価格帯は、住友林業よりもやや低めに設定されています。坪単価は60万円～90万円程度が目安です。
設計の自由度の違い
- 住友林業: 木造住宅でありながら、独自の「ビッグフレーム構法」により、高い設計自由度を実現。大空間や複雑な形状の住宅も可能です。
- 住友不動産: 鉄骨造や鉄筋コンクリート造の住宅は、木造住宅よりも設計の自由度が高い傾向にあります。ただし、規格住宅の場合は、ある程度の制約があります。
強みと弱みの比較
| 項目 | 住友林業 | 住友不動産 |
| 強み | 木の温もりを活かした高品質な家づくり、高いブランド力、充実したアフターサービス | 幅広い価格帯と住宅の種類、都市型住宅のデザイン性、高い耐震性・耐久性 |
| 弱み | 価格帯が高い、工期の遅れや施工トラブルのリスク | 木造住宅のような温かみは少ない、デザインの自由度が低い場合がある |
住友林業の坪単価
住友林業の坪単価は、一般的に80万円～120万円程度とされています。
これは、大手ハウスメーカーの中でも高価格帯に位置付けられます。
しかし、単に「高い」と片付けてしまうのではなく、なぜこの価格帯になるのか、その内訳や背景を理解することが重要です。
坪単価の内訳
住友林業の坪単価には、以下のような要素が含まれています。
- 材料費: 高品質な木材を使用しているため、材料費は高くなります。特に、無垢材や希少な木材を使用する場合は、さらに費用がかさみます。
- 人件費: 経験豊富な設計士や職人による丁寧な施工には、相応の人件費がかかります。
- 技術開発費: 独自の「ビッグフレーム構法」など、先進的な技術の開発には、多額の投資が必要です。
- アフターサービス費用: 長期保証や定期点検などの充実したアフターサービスを提供するための費用も含まれています。
- その他経費: モデルハウスの維持費や広告宣伝費など、様々な経費が含まれています。
坪単価が高くなる要因
住友林業の坪単価が高くなる要因としては、以下の点が挙げられます。
- 高品質な木材へのこだわり: 住友林業は、国内外に自社森林を保有し、木材の調達から加工、建築までを一貫して行っています。そのため、高品質な木材を安定的に確保できますが、その分コストも高くなります。
- 高い技術力: 独自の「ビッグフレーム構法」をはじめ、高い技術力とノウハウを駆使して、高耐久・高耐震の住宅を提供しています。この技術力も、坪単価に反映されています。
- 充実した設計・施工体制: 経験豊富な設計士や職人による丁寧な施工は、高品質な住宅を実現するための重要な要素です。
- 手厚いアフターサービス: 長期保証や定期点検など、手厚いアフターサービスを提供することで、顧客の安心感を高めています。
坪単価の変動要因
住友林業の坪単価は、以下の要因によって変動する可能性があります。
- 住宅の仕様: 使用する木材の種類やグレード、設備の仕様などによって、坪単価は大きく変動します。
- 住宅の規模: 延床面積が大きくなるほど、坪単価は低くなる傾向にあります。
- 地域: 地域によって、人件費や材料費が異なるため、坪単価にも差が生じることがあります。
- 契約時期: キャンペーンや値引き交渉などによって、坪単価が変わることもあります。
住友林業がおすすめな人・おすすめではない人
住友林業は、高品質な木造住宅を提供する大手ハウスメーカーですが、すべての人にとって最適な選択肢とは限りません。
ここでは、住友林業がおすすめな人とおすすめではない人を、具体的な特徴やライフスタイルを挙げて解説します。
住友林業がおすすめな人
- 木の温もりや香りを重視する人: 住友林業は、木材への深いこだわりを持つハウスメーカーです。木のぬくもりや自然素材の風合いを大切にする人にとって、理想的な住まいを提供してくれるでしょう。無垢材の床や木の香り漂う空間は、日々の暮らしに安らぎを与えてくれます。
- 間取りの自由度を重視する人: 独自の「ビッグフレーム構法」により、木造住宅でありながら高い設計自由度を実現しています。大空間のリビングやスキップフロア、吹き抜けなど、理想の間取りを追求したい人におすすめです。
- 耐震性能を重視する人: 「ビッグフレーム構法」は、耐震性にも優れています。地震の多い日本において、安心して暮らせる家を求める人にとって心強い選択肢となるでしょう。
- 高品質な住宅を求める人: 高品質な木材、高い技術力、そして、徹底した品質管理によって、長く住み続けられる高品質な住宅を提供しています。価格よりも品質を重視する人におすすめです。
- 長期保証やアフターサービスを重視する人: 最長60年まで延長可能な保証制度や、定期点検などの充実したアフターサービスを提供しています。建てた後も安心して暮らしたい人にとって、大きなメリットとなるでしょう。
- デザイン性を重視する人: 木の美しさを活かした、上質でスタイリッシュな住まいを求める人におすすめです。
- 大手ハウスメーカーの安心感を求める人: 300年以上の歴史を持つ住友林業は、実績と信頼性においてもトップクラスです。大手ハウスメーカーならではの安心感を求める人にとって、最適な選択肢となるでしょう。
- 環境問題に関心のある人: 住友林業は、持続可能な森林経営に取り組んでおり、環境に配慮した家づくりを推進しています。環境問題に関心のある人にとっても、共感できる理念を持つハウスメーカーと言えるでしょう。
住友林業をおすすめできない人
- 低価格で家を建てたい人: 住友林業は、高品質な住宅を提供することに重点を置いているため、価格帯は高めです。予算を抑えたい人にとっては、他のハウスメーカーの方が適しているかもしれません。ローコスト住宅メーカーや、価格帯の低い大手ハウスメーカーを検討してみましょう。
- 断熱や気密に極度にこだわりたい人: 住友林業の断熱性・気密性は、標準仕様では平均的なレベルです。高断熱高気密住宅に特化したハウスメーカーと比べると、物足りないと感じる可能性があります。より高い断熱性・気密性を求める場合は、オプションで対応可能ですが、追加費用が発生します。
- ホテルライクな雰囲気が好きな人: 住友林業は、木の温もりを活かした自然素材中心のデザインを得意としています。大理石やタイルなどを使った、高級ホテルのような無機質な空間を好む人には、合わないかもしれません。
- 打ち合わせに時間をかけられない人: 注文住宅は、間取りや仕様を自由に決めることができる反面、打ち合わせの回数も多くなります。多忙で打ち合わせ時間を十分に確保できない人には、住友林業の注文住宅は向いていないかもしれません。
- 施主支給を多くしたい人: 施主支給とは、施主が自ら材料や設備を調達することです。住友林業では、施主支給には一定の制限があります。施主支給を多く取り入れたい場合は、他のハウスメーカーを検討する必要があるでしょう。
- 個性的なデザインを求める人: 住友林業のデザインは、シンプルで洗練されたものが中心です。建築家とつくるような、非常に個性的なデザイン住宅を求める人には、物足りないと感じるかもしれません。
まとめ
住友林業は、高品質な木造住宅を提供する老舗の大手ハウスメーカーです。
300年以上の歴史の中で培われた技術力とノウハウ、そして木材への深いこだわりは、他社にはない大きな強みと言えるでしょう。
木の温もりを存分に感じられる住まいは、家族の暮らしに安らぎと癒しを与えてくれます。
最終的に住友林業を選ぶかどうかは、個々の価値観やライフスタイル、そして予算によって異なります。
家づくりは人生における大きな決断です。
後悔のない選択をするためには、メリット・デメリットの両方をしっかりと理解し、自分のニーズと照らし合わせて慎重に判断することが重要です。
この記事も参考にぜひ理想の家づくりを進めてみてくださいね。
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