不動産売却を検討するとき、パートナーとなる不動産会社選びは失敗が許されません。
情報収集のために「東宝ハウス」を検索したものの、ネガティブな口コミなどを見て、不安を感じてしまった方も多いのではないでしょうか。
しかし、結論からいうと、東宝ハウスは「他社を圧倒する集客力」や「熱心すぎる営業姿勢」に強みを持った会社です。
そこでこの記事では、なぜ東宝ハウスにはネガティブな評判があるのか、その真相を口コミやデータから検証してみます。
ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
本文に入る前に、不動産を少しでも高く売却したいと考えている人にとても重要な情報をお伝えします。
近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか？
それは、1社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。
不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数十万円、場合によっては数百万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。
例えば下記を例にしてみましょう。
- A社の査定額：1500万円
- B社の査定額：1700万円
- C社の査定額：2000万円
もしここでA社のみに査定依頼をしてしまうとどうなるでしょうか。
「プロが言うことだから1500万円が妥当なんだろう」と思い込み売却を決断すると、500万円も損をしてしまうのです。
このような事態にならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼することが高値売却への最重要事項となってきます。
「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」
そう思ってしまいますよね。
理想は6社以上です。
そんなとき、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記のサイトが非常におすすめです。
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東急リバブル、住友不動産ステップ、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介＋、三菱地所の住まいリレーの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。 |
このサイトは完全無料で利用できる上、適正な査定額を把握することができるので後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。
また上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクも回避できます。
不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみてみることをおすすめします！
ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね！
それでは本文に入っていきましょう。
東宝ハウスグループとは
東宝ハウスグループは、関東エリアを中心に確固たる地位を築いている不動産売買仲介の専門会社であり、その実力は数字にも明確に表れています。
関東1都3県に特化した独立系グループ
持株会社である株式会社東宝ハウスホールディングスを中心に、事業エリアをあえて全国に広げず、東京・神奈川・千葉・埼玉の「1都3県」に集中させているのが大きな特徴です。
また、東宝ハウスは「住まい」の総合コンサルティング企業として、「User Happiness（ユーザーハピネス）」を企業理念に掲げています。
これは、単に物件を右から左へ売買して手数料を得ることを目的とせず、顧客のその後の人生設計やライフプランまでを見据えた「幸せ」を提案するという姿勢です。
不動産取引をゴールではなく、新しい生活のスタートと捉えるこのスタンスが、長年にわたり支持される背景にあります。
売買仲介実績で全国8位〜9位の規模
不動産業界の売買仲介実績ランキングを見ると、上位には三井不動産リアルティ（三井のリハウス）や住友不動産販売、東急リバブルといった、財閥系や鉄道系の大手不動産会社が名を連ねています。
これら巨大資本がひしめく激戦区の首都圏において、東宝ハウスは独立系企業でありながら、全国8位〜9位という驚異的な規模にランクインしています。
これまでに手掛けてきた売買実績は延べ10万件を超え、年間では約5,000組以上のお客様との取引実績があります。
この数字は、単なる規模の大きさを示すだけでなく、膨大な取引データ（成約事例）を社内に蓄積していることを意味します。
「いつ、どのエリアで、どんな物件が、いくらで売れたか」というリアルなデータに基づいた査定や販売戦略は、感覚に頼らない精度の高い提案を生み出します。
取扱高においても大手企業に引けを取らない規模を持っており、独立系としては異例とも言える存在感を放っています。
「独立系」だからこそできる提案力
東宝ハウスが「独立系」であることは、売主や買主にとって実は大きなメリットとなります。
特定のデベロッパー（開発業者）や銀行の系列に属している不動産会社の場合、どうしても親会社やグループ会社の利益を優先した提案（自社グループの物件を優先的に勧めたり、指定の銀行ローンを強く推したりするなど）になりがちです。
しかし、東宝ハウスは独立系であるため、しがらみが一切ありません。
特定の物件や金融機関に縛られることなく、数ある選択肢の中から「顧客にとって本当にベストな条件」をフラットな目線で提案することができます。
特に住宅ローンにおいては、多数の金融機関と提携しており、東宝ハウス独自の優遇金利が適用されるケースも少なくありません。
売却においても、「売ること」そのものに全力を注げるため、企業の論理ではなく、顧客の利益を最優先にした販売活動が可能になるのです。
この柔軟性と自由度の高さこそが、大手にはない東宝ハウス独自の強みと言えるでしょう。
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東宝ハウスで売却する3つの大きな強み
不動産会社選びにおいて、単に「大手だから」「家から近いから」という理由だけで決めてしまうのは早計です。
特に売却活動においては、会社の持っている「戦略」と「仕組み」が結果（売却価格やスピード）に直結します。
東宝ハウスが多くの売主から選ばれ、激戦区の関東エリアで実績を伸ばし続けている背景には、他社には真似できない3つの強みがあります。
【透明性】業界初「Open Mail」システムで「囲い込み」を完全防止
不動産売却において、売主が最も恐れるべき最大のリスク、それが「囲い込み」です。
「囲い込み」とは、売却依頼を受けた不動産会社が、自社で買主を見つけて「売主」と「買主」の両方から仲介手数料を得る（いわゆる両手取引）ために、他社の不動産会社からの「お客さんを紹介したい」という問い合わせを意図的に断る行為を指します。
通常、売主は不動産会社から送られてくる「業務報告書」でしか状況を知ることができません。
もし担当者が裏で「商談中です」と嘘をついて他社を断っていても、売主には「今週は他社からの問い合わせはありませんでした」と報告されてしまえば、それを見抜く術はこれまでは皆無でした。
これにより、本来ならもっと早く、高く売れていたはずのチャンスが無くなってしまうのです。
東宝ハウスでは、この業界の構造的な欠陥を解決するために、業界初となる画期的なシステム「Open Mail（オープンメール・メール同時通知システム）」を導入しています。
このシステムの特徴は、非常にシンプルかつ強力です。
- 物件専用アドレスの作成：まず、お預かりした物件ごとに専用のメールアドレスを発行します。
- 売主の端末へダイレクト通知：SUUMOやat homeなどのポータルサイトからの反響や、他社の不動産会社から入る「内覧確認書（内見の申し込み）」や「購入証明書（買付申し込み）」などの重要なメールが、担当者だけでなく、売主様のスマートフォンやPCにもリアルタイムで同時に転送されます。
この仕組みにより、担当者が売主に隠れて勝手に他社を断ることが物理的に不可能となります。
売主は自分の物件に対して「今、どれくらいの問い合わせが来ているのか」「どの会社が案内を希望しているのか」をフィルターなしで把握できるため、まさにガラス張りの透明な取引が実現します。
「囲い込み」をシステム的に無効化することで、販売機会の損失をゼロにし、幅広く買主を募ることができる点が、東宝ハウス最大のメリットと言えるでしょう。
【適正価格】「高預かり」の禁止と早期売却へのこだわり
不動産売却の失敗事例でよくあるのが、「高預かり」による塩漬け物件化です。
多くの不動産会社は、まず売主と「専任媒介契約」を結ぶことを最優先します。
そのため、他社よりも見栄えの良い査定額（相場より明らかに高い金額）を提示し、「うちならこの金額で売れます！」と甘い言葉で契約を迫ります。
しかし、相場を無視した価格で売りに出しても、今の賢い購入検討者は見向きもしません。
結果として、数ヶ月間全く売れず、担当者から「反響がないので値下げしましょう」と提案され、最終的には相場よりも安く叩き売ることになるケースが後を絶ちません。
東宝ハウスは、売主の利益を損なうこの「高預かり」を厳しく禁止しています。
その根拠には、「不動産売却は鮮度が命である」という明確な考えがあります。
統計的に、物件への反響は売り出し開始直後の2週間〜1ヶ月がピークとなり、その後は徐々に注目度が下がっていきます。
この最も重要な時期に、相場外れの価格設定をしてしまうことは、自ら売却のチャンスを捨てているのと同じです。
東宝ハウスでは、近隣の成約事例、現在の競合物件の状況、そして過去10万件以上の取引データに基づき、感情を排した「適正価格」を提示します。
これは決して「安売り」をするという意味ではありません。
「市場で戦えるギリギリの高値」を見極める戦略です。
無理な高値で長期間売れ残るよりも、適正価格で市場にアピールし、競合よりも魅力的に見せることで、結果的に早期かつ希望に近い価格での成約を目指します。
【集客力】「魅せ方」に特化し閲覧数を最大化
スマートフォンが普及した現代において、不動産探しは「ポータルサイト」での第一印象で9割が決まると言っても過言ではありません。
特に国内最大級の不動産サイト「SUUMO（スーモ）」での見え方は、売却の成否を握る鍵となります。
多くの不動産会社は業務効率を優先し、室内の写真を10枚程度掲載するだけで済ませたり、暗くて生活感のある写真をそのまま載せたりすることがあります。
しかし、東宝ハウスはこの「ネット上の見せ方」に徹底的にこだわり、他社との差別化を図っています。
- 掲載枚数の最大化：SUUMOなどのサイトには写真の掲載可能枚数に上限がありますが、東宝ハウスは可能な限り最大枚数（36枚など）までフルに活用します。リビングだけでなく、収納の中、眺望、共用部分、周辺環境まで網羅することで、検討者に安心感を与えます。
- プロ仕様の「魅せる」写真：広角レンズを使用した専門カメラや撮影技術を駆使し、部屋を明るく、広く、魅力的に見せるノウハウを持っています。ただ撮るのではなく、「ここに住みたい」と思わせる構図にこだわっています。
- 動画広告やコメント力の活用：静止画だけでなく、物件ごとの紹介動画を作成して掲載したり、各写真に添えるコメント（キャッチコピー）を丁寧に作り込むことで、物件の魅力を多角的に伝えます。
これらの努力により、東宝ハウスが掲載する物件は、他社掲載の物件と比較して圧倒的なPV（ページビュー）数や閲覧数を稼ぎ出しています。
実際に、他社の約2倍の集客実績や閲覧数を記録している店舗もあります。
「多くの人に見られる」ということは、それだけ「購入希望者に出会う確率が高まる」ということです。
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東宝ハウスの評判・口コミは？やばいは本当？
インターネットで企業名を検索した際、サジェスト機能で「やばい」というキーワードが表示されると、誰しもが警戒心を抱くものです。
これから大切な資産を任せようとしている不動産会社であれば、なおさらでしょう。
しかし、ネット上の言葉は文脈によって意味が大きく異なります。
「やばい」には、トラブルや悪質さを指すネガティブな意味合いだけでなく、「想像以上に凄かった」「他社とはレベルが違う」といったポジティブな驚きを表現するスラングとして使われるケースも多々あります。
東宝ハウスに関する口コミや評判を詳細に分析すると、その実態は「営業担当者の圧倒的な熱量」と「高い販売スキル」に対する賛否両論であることが見えてきます。
ここでは、悪い口コミと良い口コミの両面を解説します。
悪い口コミ・評判
「東宝ハウス やばい」と検索される最大の要因は、営業活動の積極性に関する口コミにあります。
ネット上の掲示板やSNSでは、一部のユーザーから以下のような厳しい意見が見られることがあります。
- 電話の嵐だった。着信履歴がすごいことになっていた。
- 見学の勧誘がしつこいと感じた。
しかし、これは裏を返せば、自分の物件を売るために必死になってくれるということでもあります。
「頼んでも全然連絡が来ない」「売る気があるのか分からない」といった消極的な担当者にあたってしまい、売却期間が長引くことにストレスを感じる売主も多い中、東宝ハウスの担当者の「何としてでも契約を決める」という泥臭い姿勢は、早く確実に売りたい売主にとっては、これ以上ない頼もしい味方となり得ます。
良い口コミ・評判
ネガティブな声がある一方で、実際に売却を依頼した売主や、東宝ハウスを通じて物件を購入した買主からは、その販売能力の高さを絶賛する口コミも多数寄せられています。
特に評価が集中しているのは、「集客力」と「成約スピード」です。
写真と集客力への評価
- 間取りも解放感も大好き。東宝ハウスの写真はいつも良いよね。
- SUUMOで見ていても、東宝ハウスの掲載物件は写真が綺麗だからついクリックしてしまう。
- 自社物件を、東宝ハウスさんに客付けしてもらいました。東宝ハウスさん、購入強いですね。
このように、買主（購入検討者）や同業者からも、その「見せ方」の上手さは一目置かれています。
不動産売却において、写真は単なる記録ではありません。買主を内覧に呼び込むための最大の広告です。
どんなに良い物件でも、写真が暗かったり魅力が伝わらなければ、内覧の予約すら入りません。
東宝ハウスは、専門的な撮影技術で物件の魅力を最大限に引き出し、「この家を見てみたい」と思わせる動機づけを行うことに長けています。
売却を成功させる独自のサポートサービス
不動産売却は、買い手を見つけて売買契約を結べばすべて完了、という単純なものではありません。
売却によって生じる税金の手続き、新居への住み替え資金の計画、そして引渡し後の物件トラブルなど、売主には契約前後を通じて様々な不安やリスクが付きまといます。
東宝ハウスグループでは、こうした売主の「見えない不安」を解消し、取引の付加価値を高めるために、独自の充実したサポートサービスを提供しています。
ここでは、売却活動を有利に進め、売却後の人生を安心して送るための具体的な支援策について解説します。
売却後の「お金」と「未来」を守るサポート
不動産を高く売ることはもちろん重要ですが、売った後に手元にいくら残るのか、その資金で将来の生活が成り立つのかを把握することはさらに重要です。
東宝ハウスは、金融と税務の面から売主をサポートしています。
提携税理士サポート
不動産を売却して利益が出た場合、「譲渡所得税」という税金が発生する可能性があります。
また、居住用財産（マイホーム）を売却した場合には、「3,000万円の特別控除」や「買い換え特例」など、税金を大幅に軽減できる特例措置がいくつか存在します。
しかし、これらの特例を利用するための条件は非常に複雑で、個々の状況によって適用可否が異なります。
もし申告漏れや誤った判断をしてしまうと、後から高額な追徴課税を求められたり、本来払わなくて済んだはずの税金を払うことになったりと、数百万円単位の損をしてしまうリスクがあります。
東宝ハウスでは、こうした事態を防ぐために、不動産税務に精通した提携税理士による無料相談サポートを提供しています（※詳細な条件や回数は店舗により異なる場合があります）。
未来カレンダー
東宝ハウスの最大の特徴とも言えるのが、独自のファイナンシャルプランニング（FP）サービス、その名も「未来カレンダー」です。
一般的な不動産会社の資金計画は、「売却額からローン残債と諸経費を引いて、手元にこれだけ残ります」という、あくまで現時点での収支計算に留まることがほとんどです。
しかし、東宝ハウスの「未来カレンダー」は、そこからさらに数十年先までの人生を見据えています。
専属のライフパートナー（FP）が、お客様の現在の収支状況だけでなく、将来の家族構成の変化、お子様の教育資金、定年後の年金収入、老後の生活費、趣味にかかる費用までをヒアリングし、数十年分のキャッシュフロー表を作成します。
これにより、「この価格で売却して住み替えた場合、65歳時点での貯蓄はいくらか」「教育費のピーク時に家計は破綻しないか」といった未来の家計状況が「可視化」されます。
物件の「第一印象」と「品質」を高める販売戦略
中古物件の売却において、買主が購入を躊躇する二大要因は、「見た目の古さ（生活感）」と「見えない欠陥への不安」です。
東宝ハウスは、最新のテクノロジーと専門家の調査によって、これらのネガティブ要素を払拭し、物件の資産価値を最大化させます。
バーチャルステージング
居住中の物件を売り出す場合、どうしても避けられないのが「生活感」です。
写真に写り込む大量の荷物、使い古された家具、雑多な日用品などは、購入検討者にとってマイナスイメージとなり、「部屋が狭く見える」「自分が住むイメージが湧かない」という理由で敬遠されがちです。
そこで東宝ハウスが活用しているのが、「バーチャルステージング」という技術です。
これは、撮影した室内の写真データから、既存の家具や荷物をCG（コンピュータグラフィックス）技術ですべて消去し、代わりにモデルルームのようなお洒落な家具やインテリアを配置した画像を生成するサービスです。
リフォームを行わなくても、まるで新築マンションのパンフレットのような美しい画像を広告に掲載することができます。
「何もない空室の状態」や「理想的なインテリアを配置した状態」を見せることで、買主はそこでの新生活を具体的にイメージしやすくなります。
実際に、通常の写真からバーチャルステージング画像に差し替えた直後に、閲覧数が2倍近く跳ね上がり、問い合わせが急増したという事例も珍しくありません。
第一印象でライバル物件に差をつけるための強力な武器となります。
インスペクション（建物状況調査）と設備保証
中古住宅の購入検討者が最も恐れるのは、「買ってすぐに雨漏りしたらどうしよう」「シロアリがいたらどうしよう」という、建物の隠れた不具合です。
この不安があるために、購入申し込みが入らなかったり、大幅な値引き交渉をされたりすることがあります。
東宝ハウスでは、売却前に建築士などの専門家が建物のコンディションを調査する「インスペクション（建物状況調査）」の実施を推奨・サポートしています。
プロの目で「建物の基礎、外壁、屋根などに問題がないか」をチェックし、その結果を開示することで、買主に「検査済みの安心な物件」としてアピールできます。
透明性の高い情報は信頼に繋がり、無茶な値引き交渉を抑制する効果も期待できます。
また、引渡し後に給湯器や換気扇などの住宅設備が故障した場合に備え、一定期間の修理・交換費用を保証する「住宅設備保証」サービスを用意している店舗もあります。
売主にとっては売却後の「契約不適合責任（旧：瑕疵担保責任）」によるトラブルリスクを軽減でき、買主にとっては入居後の予期せぬ出費を防げるため、双方にとってメリットの大きい仕組みです。
※なお、これらのサービス（ハウスクリーニングや不用品処分、管理費保証などを含む）の具体的な内容や適用条件は、店舗や時期によって異なる場合があります。
依頼を検討する際には、最寄りの東宝ハウス各社へ詳細を確認することをおすすめします。
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東宝ハウスでの売却がおすすめな人・向かない人
ここまで東宝ハウスの強みや特徴、独自のサービスについて詳しく解説してきましたが、どんなに優れた不動産会社であっても、すべての売主にとって「最適解」であるとは限りません。
不動産売却においては、物件の所在地、売主の性格、重視するポイントによって、会社との相性（マッチング）が成否を分けます。
ここでは、これまでの情報を踏まえ、どのような人が東宝ハウスを利用すべきか、逆にどのような人には向いていない可能性があるのかを整理します。
おすすめな人
東宝ハウスのサービスを最大限に享受し、売却成功の確率を高められるのは、以下のような条件や考え方を持つ方々です。
1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）に物件を持っている人
東宝ハウスグループは、創業以来約半世紀にわたり、関東エリアに特化したドミナント戦略をとっています。
そのため、東京、神奈川、千葉、埼玉の1都3県にある物件であれば、その地域密着の強みを存分に発揮できます。
各店舗は地元の地理、学区の人気度、商店街の賑わい、将来の再開発情報など、ネットには載っていない「生きた情報」を熟知しています。
大手企業が全国一律のサービスを提供するのに対し、東宝ハウスはその街に特化した濃密な販売戦略を立てることができるため、このエリア内の物件売却においては非常に強力なパートナーとなります。
囲い込みで機会損失をしたくない・透明なプロセスで売りたい人
「不動産会社を信用しきれない」「裏で何をされているか不安」と感じている方にとって、東宝ハウスほど適した会社はありません。
前述した「Open Mail（オープンメール）」システムにより、他社からの問い合わせ状況がすべて売主の端末に通知される仕組みは、業界内でも極めて稀です。
「囲い込み」によって本来売れるはずだったチャンスを潰されたくない、嘘偽りのないガラス張りの取引で納得して売りたいと考える方には、唯一無二の選択肢と言えるでしょう。
SUUMOなどのネット広告で自分の物件を一番目立たせてほしい人
現代の不動産売却において、ネット戦略は生命線です。
「とりあえずSUUMOに載せておけばいい」ではなく、「いかにSUUMOの中で目立ち、クリックさせるか」が重要です。
写真の枚数、クオリティ、動画広告、キャッチコピーなど、東宝ハウスのネット集客へのこだわりは徹底しています。
「自分の家を一番魅力的に見せてほしい」「アクセス数を稼いで、多くの検討者に見てほしい」という要望を持つ方にとって、そのノウハウは非常に頼もしいものです。
適正価格で確実に売り切りたい人
「とにかく高い査定額を出してくれた会社にお願いしたい」という方ではなく、「根拠のある適正価格を知り、計画的に確実に売りたい」という現実的な視点を持つ方にこそおすすめです。
甘い言葉で契約を取り、後から値下げを迫るような営業手法を良しとしないため、売却期限が決まっている方や、住み替えの資金計画を狂わせたくない方にとって、東宝ハウスの誠実な価格戦略は大きな安心材料となります。
向かない人
一方で、以下のようなニーズや状況にある方にとっては、東宝ハウスの強みが活かせない、あるいはスタイルが合わない可能性があります。
対応エリア外（地方）の物件を売りたい人
東宝ハウスは関東1都3県に特化しており、それ以外の地方には店舗ネットワークを持っていません。
そのため、例えば「地方の実家を相続したので売りたい」といった相談には、物理的に対応できないケースがほとんどです。
エリア外の物件については、その地域に強い地場の不動産会社や、全国展開している別の大手会社を検討する必要があります。
近所に知られずにひっそりと売りたい人
東宝ハウスの最大の武器は、SUUMOなどのポータルサイトを駆使した「情報の露出」による圧倒的な集客力です。
しかし、これは裏を返せば「売りに出していることが世間に広く知れ渡る」ことを意味します。
「ご近所に知られずに水面下で売却したい」「ネットに広告を出さずに、既存の顧客リストだけで買い手を探してほしい」といった、秘匿性を最優先する売却方法を希望する場合、東宝ハウスの得意とする「オープンな集客戦略」とは相性が悪く、十分な成果が得られない可能性があります。
営業電話や積極的な提案をプレッシャーに感じる人
「評判」の項目でも触れましたが、東宝ハウスの営業スタイルは非常に熱心でアグレッシブです。
これを「頼もしい」と感じるか、「しつこい」と感じるかは個人の性格によります。
「こちらのペースでゆっくり考えたい」「あまり頻繁に連絡してほしくない」「電話よりもメールで淡々とやり取りしたい」というタイプの方にとっては、担当者の熱意や頻繁な連絡が精神的な負担（プレッシャー）になることも考えられます。
ご自身のコミュニケーションの好みに合うかどうか、事前の面談などで担当者との相性を慎重に見極めることが大切です。
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まとめ
この記事では、関東エリアでトップクラスの実績を誇る「東宝ハウスグループ」について、評判の真相や独自の売却戦略を徹底解説してきました。
不動産業界にはびこる「囲い込み」や「高預かり」といった、売主の利益を損なう問題点を、「Open Mail（メール同時通知システム）」などのテクノロジーと企業努力で排除し、「ガラス張りの取引」を実現している点は、東宝ハウス最大の特徴であり強みです。
また、SUUMOなどのネット広告における圧倒的な集客力や、バーチャルステージングを駆使した販売手法は、早期売却・高値売却を目指す上で非常に強力な武器となるでしょう。
不動産売却の成功は、「大手だから安心」というブランド名だけで決まるものではありません。
「誰が、どのような仕組みで、どれだけの熱意を持って自分の物件を売り込んでくれるのか」が最も重要です。
まずは無料査定や相談を通じて、その提案力と担当者の熱意を自分自身で体感してみてはいかがでしょうか。
この記事が少しでも参考になれば嬉しいです。
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