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東急不動産の不動産売却の口コミ・評判は良い?悪い?仲介や買取の違いやメリットも解説

家を売る

「東急不動産でマンションを売りたい」

「歴史と信頼のある東急ブランドなら、安心して任せられそうだ」

不動産売却の第一歩として東急不動産の情報を集めている方も多いのではないでしょうか。

しかし、実は多くの方が混同しがちな点があります。

それは、個人の不動産売却を主に手掛けているのは「東急不動産」ではなく、グループ会社の「東急リバブル」であるということです。

この2社の役割の違いを正しく理解することが、スムーズな売却活動のスタートラインとなります。

そこでこの記事では、まず東急不動産と東急リバブルの違いを整理し、なぜ個人の売却相談は東急リバブルが窓口になるのかを解説します。

その上で、実際に売却を担う東急リバブルのサービス内容を解説していきますよ。

仲介、買取、売却保証といった3つの売却方法の中から、あなたの状況に最適な選択肢はどれか見極めてみてください。

ぜひ最後まで参考にしてください。

本文に入る前に、不動産を少しでも高く売却したいと考えている人にとても重要な情報をお伝えします。

近年不動産の価値がどんどん上昇しているこのタイミングで売却をしようとしているとき、一番やってはいけないことは知っていますか?

それは、1社のみに売却価格の査定をしてもらうことです。

不動産には 決まった価値があるわけではありません。そのため、査定額に数十万円、場合によっては数百万円以上の違いが出てくることもザラにあるんです。

例えば下記を例にしてみましょう。

  • A社の査定額:1500万円
  • B社の査定額:1700万円
  • C社の査定額:2000万円

もしここでA社のみに査定依頼をしてしまうとどうなるでしょうか。

「プロが言うことだから1500万円が妥当なんだろう」と思い込み売却を決断すると、500万円も損をしてしまうのです。

このような事態にならないためにも、できるだけ多くの会社に売却価格の査定を依頼することが高値売却への最重要事項となってきます。

「でも、適正価格を知るために査定依頼をしたいけど、一体いくつの会社に依頼すれば良いのかわからない・・・」

そう思ってしまいますよね。

理想は6社以上です。

そんなとき、一気に6社以上に依頼できるサービスとして、下記のサイトが非常におすすめです。

 

すまいValue

東急リバブル、住友不動産ステップ、三井のリハウス、小田急不動産、野村の仲介+、三菱地所の住まいリレーの不動産大手6社が運営している一括査定サイトです。大手6社に査定依頼ができる唯一のサイトであり、知名度の高い6社なので査定額にも安心できます。

このサイトは完全無料で利用できる上、適正な査定額を把握することができるので後悔のない不動産売却をすることができるでしょう。

また上場企業が運営しているため安心して利用できる上、厳しい審査を通過した優良不動産会社のみと提携しているので、悪徳業者に依頼してしまうリスクも回避できます。

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ぜひ多くの不動産会社を比較し、納得のいく不動産売却をしてくださいね!

それでは本文に入っていきましょう。

  1. 「東急不動産」と「東急リバブル」の違い
    1. 東急不動産は「街づくり」を担う総合デベロッパー
    2. 東急リバブルは「不動産流通」のプロフェッショナル
    3. 個人の住宅売却相談は「東急リバブル」
  2. 東急不動産ホールディングスグループで売却するメリット
    1. 業界トップクラスの実績がもたらす圧倒的な情報力と集客力
      1. 信頼の証である年間3万件以上の仲介実績
      2. 全国に広がる店舗網と地域に根ざした専門性
      3. 自社サイトが持つ強力な集客エンジン
    2. リバブルあんしん仲介保証
      1. 建物と設備のダブル保証で「契約不適合責任」のリスクを軽減
      2. 買主の安心感が成約率を高める武器になる
    3. 物件の価値を最大化する独自の演出・補修サービス
      1. プロの技術で第一印象を劇的に改善
  3. 東急リバブルのリアルな評判・口コミ
    1. ポジティブな口コミ・評判
      1. 宅地建物取引士98%以上がもたらす安心感と丁寧な説明
      2. 期待を上回る価格とスピードでの売却実績
    2. ネガティブな口コミ・評判
      1. 担当者との相性や営業スタイルに関する指摘
      2. 「囲い込み」は本当にあるのか
  4. ニーズに合わせた3つの売却方法
    1. 仲介売却
      1. 仲介売却の仕組みと特徴
      2. メリットとデメリット
    2. 不動産買取サービス
      1. 不動産買取サービスの仕組みと特徴
      2. メリットとデメリット
    3. リバブル売却保証
      1. 売却保証の仕組みと特徴
      2. メリットとデメリット
  5. 東急グループでの売却がおすすめな人・向かない人
    1. 東急リバブルでの売却が特におすすめな人
      1. 東急沿線や首都圏・関西圏に物件を所有している人
      2. 売却後のトラブルを避け安心感を最優先したい人
      3. 住み替え(買い替え)をスムーズに進めたい人
    2. 他の不動産会社の検討をおすすめする人
      1. 地方や郊外エリアに物件を所有している人
      2. 仲介手数料の安さを最も重視する人
  6. 査定依頼から売却完了までの流れと費用
    1. ステップ1:査定依頼
      1. 匿名・スピーディーな「スピードAI査定」
      2. より正確な「訪問査定」で売却戦略を立てる
    2. ステップ2:媒介契約から引き渡しまでの具体的な流れ
      1. 売却活動の要「媒介契約」の3つの種類と選び方
      2. 多彩なチャネルを駆使した販売活動
      3. 条件交渉と「売買契約」の締結
      4. 最終ステップ「決済・引渡し」の当日の動き
    3. ステップ3:売却にかかる仲介手数料とその他の費用
      1. 成功報酬である「仲介手数料」の計算方法
      2. 仲介手数料以外に必要となる諸費用
  7. まとめ

「東急不動産」と「東急リバブル」の違い

「東急ブランドで不動産を売却したい」と考えたとき、多くの方が「東急不動産」と「東急リバブル」のどちらに相談すべきか迷うかもしれません。

同じ東急グループに属しているため混同されがちですが、両社は事業内容において役割分担を持っています。

東急不動産は「街づくり」を担う総合デベロッパー

東急不動産は、都市開発や大規模プロジェクトを手掛ける「総合不動産デベロッパー」です。

その事業領域は非常に広く、オフィスビルや「東急プラザ」に代表される商業施設の開発・運営、高級分譲マンション「BRANZ(ブランズ)」シリーズの企画・販売、さらにはリゾート施設やシニア向け住宅の開発、再生可能エネルギー事業まで多岐にわたります。

このように、東急不動産の主軸は、ゼロから街を創造したり、大規模な建物を開発したりするBtoB(法人向け)や大型プロジェクトです。

もちろん、自社で開発した分譲マンションの販売は行いますが、個人が所有する中古マンションや戸建てといった既存住宅の売買仲介は、メインの事業ではありません。

東急リバブルは「不動産流通」のプロフェッショナル

一方、東急リバブルは「不動産流通事業」を専門とする会社です。

不動産流通とは、文字通り不動産を市場に流通させる役割を指し、具体的には以下のような個人の不動産取引をサポートする業務が中心となります。

  • 不動産売買仲介:家を「売りたい人」と「買いたい人」をつなぐサービス
  • 不動産買取:東急リバブルが直接、お客様の不動産を買い取るサービス
  • 販売受託:デベロッパーから依頼を受け、新築マンションや新築戸建てを代理で販売する業務
  • 賃貸仲介:物件を「貸したい人」と「借りたい人」をつなぐサービス

このように、東急リバブルは個人の不動産に関するあらゆるニーズに応える、BtoC(個人向け)サービスのスペシャリスト集団と言えます。

長年培ってきた豊富な経験と全国に広がる店舗ネットワークを活かし、一人ひとりの顧客に寄り添った不動産取引を実現しています。

個人の住宅売却相談は「東急リバブル」

では、なぜこの2社は混同されやすいのでしょうか。

それは、同じ「東急不動産ホールディングス」という親会社のもとにあるグループ企業だからです。

特に、東急不動産が開発した「BRANZ」にお住まいの方が売却を検討する際、「開発元の東急不動産に相談するのが一番だろう」と考えるのは自然なことでしょう。

しかし、グループ内での役割分担は徹底されています。

実際に東急不動産の公式サイトを見ると、個人のお客様からの不動産売却に関する問い合わせは、グループ会社である東急リバブルへ案内される仕組みになっています。

また、マンション管理を担う東急コミュニティーも、居住者からの売却相談の窓口として東急リバブルを紹介しており、グループ全体で連携体制が構築されています。

したがって、あなたがもし個人のマンションや戸建て、土地の売却を検討しているなら、相談すべき正式な窓口は「東急リバブル」となります。

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東急不動産ホールディングスグループで売却するメリット

不動産売却を依頼する会社を選ぶ際、多くの人が「実績」「サポート体制」「販売力」を重視します。

東急リバブルは、東急不動産ホールディングスグループの一員として、これらの要素を高いレベルで満たしており、売主にとって多くのメリットを提供しています。

業界トップクラスの実績がもたらす圧倒的な情報力と集客力

不動産売却において、会社の規模と実績は、売却のスピードと価格に直結する重要な要素です。

信頼の証である年間3万件以上の仲介実績

東急リバブルの売買仲介取扱件数は、年間32,918件(2024年度実績)にも上ります。

これは、毎日約90件もの契約を成立させている計算になり、三井不動産リアルティグループ(三井のリハウス)や住友不動産ステップと並び、国内トップクラスの実績です。

全国に広がる店舗網と地域に根ざした専門性

全国に228店舗(2025年10月1日時点)を展開する広範なネットワークも大きな強みです。

特に、グループの基盤である首都圏や東急沿線(東横線・田園都市線など)では、他の追随を許さないほどの情報量と顧客基盤を築いています。

地域に精通した営業担当者が、そのエリアならではの特性や魅力を深く理解した上で売却活動を行うため、物件の価値を最大限に引き出したアピールが可能です。

また、全国ネットワークを活かし、転勤など遠方からの購入希望者へもアプローチできるため、より多くの潜在顧客に物件情報を届けることができます。

自社サイトが持つ強力な集客エンジン

インターネットでの集客が主流の現代において、公式サイトの力は販売力を左右します。

東急リバブルの公式サイトへの年間訪問数は4,800万回以上に達し、これは不動産業界でも屈指の集客力です。

SUUMOやHOME’Sといった大手ポータルサイトへの掲載はもちろんのこと、自社の強力なプラットフォームからも購入希望者を集められるため、多角的な広告戦略を展開できます。

リバブルあんしん仲介保証

中古物件の売買では、引き渡し後に発覚する建物の不具合や設備の故障が、売主と買主の間の大きなトラブルに発展することがあります。

東急リバブルでは、こうした不安を解消するため、独自の無償保証サービス「リバブルあんしん仲介保証」を提供しており、これが他社との大きな差別化ポイントとなっています。

建物と設備のダブル保証で「契約不適合責任」のリスクを軽減

この保証は、大きく「建物保証」と「住宅設備保証」の2つから構成されています。

  • 建物保証:引き渡し後に雨漏りや建物の構造上主要な部分の腐食、シロアリの害といった重大な欠陥が見つかった場合、保証があります。
  • 住宅設備保証:給湯器やシステムキッチン、エアコン、浴室換気乾燥機など、生活に欠かせない最大30種類の住宅設備が故障した際に修理・交換費用を保証します。

通常、こうした保証は有償オプションであることが多い中、東急リバブルでは一定の条件を満たせば無償で付帯されます。

買主の安心感が成約率を高める武器になる

この手厚い保証は、買主にとっても大きなメリットです。

「保証付き」という安心感は、中古物件への購入のハードルを下げ、最終的な購入の決め手となり得ます。

競合する他の物件よりも魅力的に映るため、結果として問い合わせ数の増加や、より早い段階での成約につながりやすくなります。

物件の価値を最大化する独自の演出・補修サービス

少しでも高く、そして早く売却するためには、内覧時の第一印象が非常に重要です。

東急リバブルでは、物件の魅力を最大限に引き出すための多彩なサポートサービスを用意しており、売主の負担を軽減しながら物件の価値向上を図ります。

プロの技術で第一印象を劇的に改善

  • 水回りブライトニング:内覧者が最も厳しくチェックするキッチン、浴室、洗面所、トイレといった水回りを、プロの専門業者が徹底的にクリーニングします。自分では落としきれない水垢やカビを除去し、清潔感と明るさを取り戻すことで、物件全体の印象を格段に向上させます。
  • 壁・床リペアリング:長年住んでいるとついてしまうフローリングの傷や、壁紙のちょっとした剥がれなどを専門家が補修します。「大切に住まわれてきた家」という印象を与え、買主の心証を良くする効果が期待できます。
  • ルームデコレーション:プロのコーディネーターが家具や照明、小物を配置し、まるでモデルルームのように室内を演出する「ホームステージング」サービスです。空室の物件に生活のイメージを与えることで、買主の購入意欲を効果的に刺激します。

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東急リバブルのリアルな評判・口コミ

業界トップクラスの実績を誇る東急リバブルですが、実際にサービスを利用した人からはどのような声が寄せられているのでしょうか。

ポジティブな口コミ・評判

多くの利用者から高く評価されているのは、営業担当者の質の高さと、大手ならではの販売力です。

宅地建物取引士98%以上がもたらす安心感と丁寧な説明

東急リバブルの営業担当者は、98%以上が国家資格である「宅地建物取引士」の資格を保有しています。

この高い専門性が、取引の安心感につながっているという声が多数見られます。

口コミでは、「不動産売却は初めてで不安だったが、税金や法律に関する難しい内容を図や表で示しながら、素人にも理解できるよう丁寧に説明してくれた」「複数の売却プランを提示し、それぞれのメリット・デメリットを明確にしてくれたので、納得して選択できた」といった評価が目立ちます。

期待を上回る価格とスピードでの売却実績

「高く、早く売りたい」という売主の願いを実現する販売力も、東急リバブルが評価される大きな理由です。

口コミには、「他社より200万円高い査定額だったが、ほぼ満額で売却できた」「囲い込みもなくオープンに販売活動をしてくれたおかげで、1ヶ月という短期間で希望価格以上の買い手が見つかった」など、具体的な成功事例が寄せられています。

ネガティブな口コミ・評判

一方で、一部の利用者からは、営業担当者のスタイルや、不動産業界全体の課題でもある「囲い込み」に対する懸念の声も上がっています。

これらは一部の意見ではありますが、事前に知っておくべき注意点と言えるでしょう。

担当者との相性や営業スタイルに関する指摘

口コミの中には、「熱心なのはありがたいが、体育会系の営業スタイルが少し強引に感じた」「電話連絡が頻繁で、少しプレッシャーだった」といった、営業担当者との相性に関するものが見られます。

これは熱意の表れとも受け取れますが、人によっては合わないと感じるケースもあるようです。

万が一、担当者との相性が良くないと感じた場合は、営業所の責任者に相談すれば担当者を変更してもらえることがほとんどです。

「囲い込み」は本当にあるのか

不動産売却を検討する上で最も気になる噂の一つが「囲い込み」です。

これは、売主・買主の双方から仲介手数料を得る「両手取引」を狙うあまり、自社で見つけた買主を優先し、他社が紹介する購入希望者を意図的に断ってしまう行為を指します。

ダイヤモンド不動産研究所の調査によると、東急リバブルの両手取引比率は約32.6%(2025年3月期)とされています。

これは、三井のリハウスや住友不動産ステップといった他の大手不動産会社と比較して平均的な数値であり、特別に高いわけではありません。

売主としてできる対策としては、以下の通りです。

  • 媒介契約締結後、速やかに物件情報を不動産業者間のデータベース「レインズ」に登録してもらい、その証明書を発行してもらう。
  • 定期的な販売活動の報告を求め、他社からの問い合わせ状況などを具体的に確認する。
  • 広告活動が自社のウェブサイトや特定のポータルサイトに偏っていないかチェックする。

東急リバブルも参画している大手6社による一括査定サイト「すまいValue」などを利用して、複数の会社の意見を聞きながら進めることも、健全な売却活動を促す上で有効な手段となります。

ニーズに合わせた3つの売却方法

不動産を売却する理由は、「より良い家に住み替えたい」「相続した物件を現金化したい」「転勤で急いで手放す必要がある」など、人それぞれです。

東急リバブルでは、こうした多様なニーズに応えるため、大きく分けて3つの売却方法を用意しています。

仲介売却

「仲介売却」は、売主と買主の間に不動産会社が入り(仲介をし)、売買契約の成立をサポートする最も一般的でオーソドックスな売却方法となっています。

仲介売却の仕組みと特徴

東急リバブルに売却を依頼すると、同社の強力な販売ネットワークや「SUUMO」「HOME’S」といった大手不動産ポータルサイト、不動産業者間の情報システム「レインズ」などを駆使して、広く購入希望者を探すための販売活動が行われます。

内覧などを経て購入希望者が見つかれば、価格や引き渡し条件の交渉を行い、双方が合意に至れば売買契約を締結します。

メリットとデメリット

最大のメリットは、市場の相場に基づいた価格、あるいはそれ以上の高値で売却できる可能性があることです。

特に東急リバブルのような販売力のある会社に依頼すれば、多くの購入希望者にアプローチできるため、より良い条件での売却が期待できます。

一方で、デメリットとしては、売却までに時間がかかる可能性がある点が挙げられます。

購入希望者が現れるまで数ヶ月かかることもあり、「いつ、いくらで売れるか」が確定しないため、資金計画が立てにくい側面があります。

また、週末などに内覧対応が必要になるため、時間的な手間がかかることも考慮しなければなりません。

不動産買取サービス

「不動産買取サービス」は、不動産会社が買主を探すのではなく、東急リバブル自身が直接、売主から物件を買い取る方法です。

不動産買取サービスの仕組みと特徴

査定後、提示された買取価格に売主が合意すれば、すぐに売買契約へと進みます。

販売活動を行う必要がないため、非常にスピーディーに取引が完了するのが特徴です。

メリットとデメリット

最大のメリットは、圧倒的なスピード感です。

最短で1週間程度での現金化も可能であり、急いで資金が必要な場合に非常に有効です。

また、以下のような多くの利点があります。

  • 仲介手数料が不要:買主が東急リバブルのため、仲介手数料(売却価格の3%+ 6万円+消費税が上限)がかかりません。
  • 手間がかからない:販売活動や内覧対応が一切不要です。室内のクリーニングやリフォームも原則不要で、現状のまま引き渡せます。
  • プライバシーの確保:広告活動を行わないため、近所の人に知られずに売却を進められます。
  • 契約不適合責任の免除:買主が宅建業者であるため、売却後の建物の欠陥などに対する責任(契約不適合責任)が免除され、引き渡し後のトラブルの心配がありません。

一方で最大のデメリットとなっているのは、売却価格が市場価格の7割〜8割程度になってしまう点です。

東急リバブルは自社で買取を行なった物件にリフォームなどを施して再販するため、そのための経費や利益を考慮した価格設定となります。

リバブル売却保証

「リバブル売却保証」は、「仲介売却」と「不動産買取」のメリットを組み合わせた、いわばハイブリッド型のサービスです。

売却保証の仕組みと特徴

まず、一定期間(例:3ヶ月間など)は「仲介売却」として、市場価格での高値売却を目指して販売活動を行います。

もしその期間内に買主が見つからなかった場合に備え、あらかじめ東急リバブルが買い取ることを約束(保証)してくれる制度です。

メリットとデメリット

最大のメリットは、売れ残るという不安を解消できる点です。

最初は高値売却にチャレンジしつつも、万が一売れなかった場合の「保険」があるため、買い替えなどの際の資金計画が非常に立てやすくなります。

保証される買取価格の上限は査定価格の最大90%となっており、最終的な最低売却ラインが明確になる安心感は絶大です。

デメリットとしては、この保証サービスを利用するには、物件の所在地や築年数、面積などに一定の適用条件がある点が挙げられます。

また、保証される価格は、仲介でチャレンジする販売価格よりも当然低く設定されます。

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東急グループでの売却がおすすめな人・向かない人

東急リバブルは、豊富な実績と手厚いサービスで多くの売主から支持されていますが、その強みが最大限に活かせるケースと、そうでないケースが存在します。

ご自身の物件の特性や売却における優先順位を照らし合わせ、東急リバブルが最適なパートナーとなり得るかを見極めましょう。

東急リバブルでの売却が特におすすめな人

以下のような条件や希望をお持ちの方にとって、東急リバブルは非常に心強い味方となる可能性が高いです。

東急沿線や首都圏・関西圏に物件を所有している人

東急リバブルの最大の強みは、何と言っても東急グループの地盤である東急沿線(東横線、田園都市線、目黒線、大井町線など)における圧倒的なブランド力と情報網です。

このエリアでは「東急ブランド」に対する信頼が厚く、東急リバブルには沿線での購入を希望する豊富な顧客リストが存在します。

沿線の特性や街の魅力を知り尽くした担当者が、物件の価値を最大限に引き出す売却活動を展開してくれるでしょう。

また、首都圏や関西圏といった大都市部にも店舗網が集中しており、豊富な取引実績に基づいた的確な相場観と販売戦略を持っています。

これらのエリアで人気の高いマンションや戸建てをお持ちであれば、その販売力を存分に発揮してくれることが期待できます。

売却後のトラブルを避け安心感を最優先したい人

不動産売却で意外と多いのが、引き渡し後に発覚した欠陥をめぐる買主とのトラブルです。

特に築年数が経過した物件の場合、売主自身も気づいていない不具合が潜んでいる可能性は否定できません。

東急リバブルが提供する無償の「リバブルあんしん仲介保証」は、こうした不安を解消するための強力なサービスです。

雨漏りやシロアリ被害を保証する「建物保証」と、給湯器やシステムキッチンなどの故障に対応する「住宅設備保証」がセットになっており、売主が負う「契約不適合責任」のリスクを大幅に軽減できます。

売却後の心配事をなくし、安心して取引を終えたいと考える方には、この保証制度は非常に大きなメリットとなるでしょう。

住み替え(買い替え)をスムーズに進めたい人

現在の住まいの売却と新しい家の購入を同時に進める「住み替え」は、タイミングの調整が非常に難しく、資金繰りの計画も複雑になりがちです。

東急リバブルは、こうした住み替え特有の悩みに対応するサポート体制が充実しています。

「リバブル売却保証」を利用すれば、万が一期間内に売れなくても東急リバブルが買い取ってくれるため、売却代金を確実に次の購入資金に充てることができ、資金計画が崩れる心配がありません。

また、売却が完了する前に次の物件の購入資金が必要になった場合には、「つなぎ融資」の斡旋も行っており、仮住まいなどの余計な費用や手間をかけずにスムーズな住み替えを実現できます。

他の不動産会社の検討をおすすめする人

一方で、以下のようなケースでは、東急リバブル以外の不動産会社も視野に入れて比較検討することをおすすめします。

地方や郊外エリアに物件を所有している人

東急リバブルの店舗ネットワークは全国に広がっていますが、その中心は首都圏や関西圏、主要都市です。

店舗がない地方の市町村や郊外エリアでは、対応が難しい場合があります。

不動産売却は地域密着性が非常に重要であり、その土地の相場観や顧客動向に精通している地元の不動産会社の方が、より的確な販売活動を行える可能性があります。

仲介手数料の安さを最も重視する人

仲介手数料は、法律で定められた上限額(売買価格の3%+ 6万円+消費税)で設定されています。

手厚い保証や各種サポートサービスが含まれていることを考えれば妥当な価格設定ですが、「とにかく初期費用を抑えたい」という方にとっては、割高に感じられるかもしれません。

近年では、仲介手数料の割引や定額制を打ち出す不動産会社も増えてきています。

ただし、手数料が安い分、広告活動が限定的であったり、サポートサービスが簡素であったりするケースも少なくありません。

なぜ手数料を安くできるのか、その仕組みを理解し、サービス内容と価格のバランスを総合的に判断することが重要です。

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査定依頼から売却完了までの流れと費用

不動産売却は何から始めればよいのか、どのような手順で進むのか、そして費用は一体いくらかかるのか、不安に思う方も多いでしょう。

ここでは、東急リバブルに売却を依頼した場合の査定から売却完了までの流れをまとめます。

ステップ1:査定依頼

売却活動の第一歩は、所有する不動産が「いくらで売れるのか」という市場価値を把握することから始まります。

東急リバブルでは、利用者の状況に合わせて2種類の査定方法を提供しています。

匿名・スピーディーな「スピードAI査定」

「まだ売却を決めたわけではないけれど、おおよその相場を知りたい」「営業電話は避けたい」という方におすすめなのが、ウェブサイト上で完結する「スピードAI査定」です。

物件の住所や面積、築年数といったの簡単な情報を入力するだけで、電話番号の登録なしに、AIが膨大な取引データをもとに即座に概算価格を算出してくれます。

市場のトレンドを大まかに掴むための第一歩として非常に便利です。

ただし、AI査定はあくまで統計データに基づいた簡易的なものであり、お部屋の向き、眺望、リフォーム履歴、管理状況といった物件固有の価値は反映されません。

より正確な「訪問査定」で売却戦略を立てる

具体的に売却を検討し始めた段階では、「訪問査定」を依頼しましょう。

経験豊富な担当者が物件を実際に訪れ、建物の状態を細かくチェックします。

日当たりや風通し、室内のコンディション、周辺環境などをプロの目で確認し、最新の成約事例や市場動向を分析した上で、より精度の高い査定価格を算出します。

この訪問査定の場は、単に価格を知るだけでなく、担当者の人柄や知識、提案力を見極める絶好の機会でもあります。

売却に関する疑問や不安を直接相談し、具体的な販売戦略について話し合うことで、信頼できるパートナーを見つけることができます。

ステップ2:媒介契約から引き渡しまでの具体的な流れ

査定価格や販売方針に納得できたら、本格的に売却活動がスタートします。

売却活動の要「媒介契約」の3つの種類と選び方

東急リバブルに売却活動を正式に依頼するために「媒介契約」を締結します。

この契約には3つの種類があり、それぞれの特徴を理解して自分に合ったものを選ぶことが重要です。

  • 専属専任媒介契約:依頼できる不動産会社は1社のみ。自分で買主を見つけることもできません。不動産会社からの販売活動報告が1週間に1回以上義務付けられています。
  • 専任媒介契約:依頼できる不動産会社は1社のみですが、自分で買主を見つけることは可能です。販売活動報告は2週間に1回以上です。
  • 一般媒介契約:複数の不動産会社に同時に依頼できます。販売活動の報告義務はありません。

東急リバブルのような大手では、手厚いサポートを最大限に活かすため、窓口を一本化できる「専任媒介契約」を推奨することが一般的です。

多彩なチャネルを駆使した販売活動

契約後、東急リバブルの強力な販売ネットワークを活かした売却活動が開始されます。

公式サイトやSUUMOなどの大手ポータルサイトへの掲載、不動産業者間ネットワーク「レインズ」への登録、オープンハウスの開催、既存顧客への紹介など、多角的なアプローチで広く購入希望者を募ります。

条件交渉と「売買契約」の締結

購入希望者が現れると、価格や引き渡し日などの条件交渉に入ります。

売主と買主の双方が合意に至れば、重要事項説明を経て「売買契約」を締結します。

この際、買主から手付金(一般的に売買価格の5〜10%)を受け取ります。

最終ステップ「決済・引渡し」の当日の動き

契約時に定めた引き渡し日に、買主が利用する金融機関などで最終手続きを行います。

買主から売買代金の残り全額を受け取り、同時に所有権移転登記の手続きを司法書士に依頼します。

住宅ローンが残っている場合は、この売却代金で完済し、抵当権の抹消手続きも行います。

最後に物件の鍵を買主に渡し、すべての取引が完了となります。

ステップ3:売却にかかる仲介手数料とその他の費用

売却に際しては、仲介手数料をはじめとするいくつかの費用が発生します。

事前に把握し、資金計画に組み込んでおきましょう。

成功報酬である「仲介手数料」の計算方法

仲介手数料は、売買契約が成立した際に不動産会社へ支払う成功報酬です。

法律で上限が定められており、一般的に以下の速算式で計算されます。

  • 計算式:売却価格 × 3% + 6万円 + 消費税

例えば、物件が3,000万円で売れた場合の仲介手数料の上限は、(3,000万円 × 3% + 6万円)+ 消費税10% = 105万6,000円となります。

支払うタイミングは、売買契約時、決済・引渡し時の2回に分けて支払うパターンが一般的です。

仲介手数料以外に必要となる諸費用

  • 印紙税:売買契約書に貼付する印紙代です。売買価格によって税額が異なり、例えば3,000万円の場合は1万円です。
  • 抵当権抹消登記費用:住宅ローンが残っている場合に必要となる費用です。司法書士への報酬を含め、数万円程度かかります。
  • 譲渡所得税:売却によって利益(譲渡所得)が出た場合にのみ課税される税金です。ただし、マイホームの売却であれば、最高3,000万円まで利益を控除できる特例などがあるため、多くの場合は課税されません。

その他、必要に応じて測量費用やハウスクリーニング費用などがかかる場合もあります。

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まとめ

この記事では、東急不動産と東急リバブルの役割の違いから、東急リバブルが提供する具体的なサービス、リアルな評判、そして多様な売却方法までを解説してきました。

結論として、東急リバブルでの不動産売却は東急ブランドの信頼性を背景にした「圧倒的な販売力」と、売主の不安をなくす「手厚い保証」が最大の魅力です。

一方で、ネガティブな口コミに見られるように、担当者との相性や営業スタイルが合わない可能性も考慮に入れる必要があります。

また、どの不動産会社にも言えることですが、1社の査定額や提案だけを鵜呑みにするのは賢明ではありません。

不動産売却を成功させるための最も確実な方法は、客観的な視点を持つことです。

まずは東急リバブルを含む複数の不動産会社から査定を取り、各社の提案内容、販売戦略、そして担当者の対応をじっくりと比較検討してください。

ぜひこの記事も参考に、理想の会社を見つけてくださいね。

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